岁月铭刻奋斗足迹，时代印证铿锵步伐。回眸过去不久的2025年度和“十四五”，湘西土家族苗族自治州人民医院在州委州政府、吉首大学和省、州卫生健康委的坚强领导下，以党建为引领，围绕高质量发展主题，在武陵山腹地书写了一份极不寻常的答卷。

湘西州人民医院自主完成二尖瓣钳夹术

一、2025：内涵发展换挡提速，高质量发展成效卓著

2025年是湘西自治州人民医院发展史上具有里程碑意义的一年。

医院综合实力实现跨越式上升。全年完成诊疗139.63万人次，同比增长4.43%；四级手术增长7.9%。微创手术增长6.69%。州外出院病人增长12.6%。区域医疗辐射力显著增强。病床使用率99.03%、平均住院天数8.43天，运营保持高效。

医疗质量与救治能力实现双突破。医院成功实施武陵山区首例ECMO辅助TAVR手术，危重症救治水平再攀新高。卒中中心DNT时间缩短至53.47分钟，胸痛中心D-to-B平均66.18分钟，均优于国家标准；STEMI患者再灌注比例达87.8%。“5大中心”救治成功率稳居98%以上高位。中南大学湘雅三医院第二批专家倾力帮扶，开展疑难病例讨论221次、MDT讨论45次、危重病人抢救980次、手术1848台（其中四级手术441台），开展新技术35项、新项目16项，结对帮扶成效持续攀升。

湘西州人民医院推出免陪照护服务

服务温度与管理效能同步提升。医院创建“娴君护理”品牌，打造亚专科特色卓越护理；“互联网+护理服务”新增项目6项，上门服务174人次；推出免陪照护服务，满意度达98.5%。上线“门诊信用就医”，开启“先诊疗、后付费”新模式；开设体重管理联合门诊、儿科夜间门诊等特色门诊。一站式服务站全面升级，CT、MRI等检查实现自主预约。全年开展便民志愿服务30余场，服务群众3万余人次，门诊和住院患者满意度均超97%。

社会责任与党建引领同向发力。医院高质量完成应急医疗救援、残疾鉴定等指令性任务，乡村振兴工作无缝衔接。全年新增医联体单位29个，选派“第一支书”驻点帮扶5家乡镇卫生院，对口支援5家县级医院。医院纵深推进全面从严治党，完成巡察反馈问题整改，内科团总支荣获“全国五四红旗团支部”，省级文明标兵单位创建成果持续巩固。

二、“十四五”：历史性跨越，从“大”到“强”的蜕变

2025年的亮眼成绩，正是“十四五”时期医院砥砺奋进的生动缩影。5年来，医院不仅实现了从“大”到“强”的蜕变，更成为守护武陵山区人民健康不可或缺的中坚力量。

党建引领，治理效能实现“新提升”。5年来，医院全面落实党委领导下的院长负责制，“三重一大”决策科学规范。现代医院管理制度日益成熟，DIP、RBRVS、10S等管理工具广泛应用，管理精细化、标准化水平显著提高，为高质量发展提供了坚强政治保证。

湘西州人民医院实施湘西地区首例机器人手术

技术攻坚，疑难救治取得“新突破”。医院首次开展机器人手术，引领区域医疗迈进AI时代；成功攻克ECMO辅助TAVR等尖端技术，填补州内医疗空白500余项。“五大中心”救治成功率全线稳居98%以上高位，筑起了武陵山区急危重症患者的生命防线。

提质增效，运营管理迈上“新台阶”。医院成功实现从规模扩张向内涵式发展的战略转型。药耗占比合理下降，平均住院日降至8.43天。门诊和住院次均费用稳控在全省平均水平以下，全面预算与成本管控成效显著，实现了可持续的良性运营。

引育并举，学科人才积蓄“新动能”。医院大力实施“千万人才工程”和“医学青年骨干铸才计划”，累计引进及自主培育博士22名，选育优秀医学骨干35名，卫生系列高级职称人员增长245人。新增国家级临床重点专科建设项目和培育项目各1项，实现州内“国家临床重点专科”零的突破；新增省级临床重点专科15个，优势学科集群加速形成。

中南大学湘雅三医院儿科帮扶专家带教查房

科教协同，创新发展注入“新引擎”。5年来，国家级科研项目再次立项，省自然科学基金项目cv从1项增至18项，SCI论文从6篇增至22篇，国家专利从2项增至17项。住培与基层人才培养发生质的飞跃，2022年执医首考与全科转岗培训通过率双双首获全省第一，住培结业首考通过率超省均5.15个百分点，院校教育、继续教育体系更加完备。

以人为本，患者体验获得“新改善”。医院始终坚持以患者为中心，预约挂号率从31%升至68%，医保移动支付与床旁结算实现全覆盖。大力推行多学科诊疗、日间手术和结果互认，“互联网+护理”、免陪照护等深受欢迎，就诊高峰期职工车位让渡给病人，就医环境持续美化，患者满意度持续维持在97%以上。

辐射带动，社会责任展现“新作为”。医院在全州公共卫生应急中发挥主力军作用，高质量完成突发事件医疗救援2.77万余次。实现县级医联体全覆盖，健康扶贫、对口支援、乡村振兴等社会责任全面落实。抢抓中南大学湘雅三医院结对帮扶机遇，医教研取得重大突破，开展新技术82项、新项目39项，科研产出290项，电子病历应用水平通过省5级初审，为医院高质量发展注入了强大外部动能。

如今，站在新的历史方位，医院将继续以高质量发展为主题，向着更高目标奋勇迈进，为健康湘西建设作出新的更大贡献。