大众卫生报 2026-04-12 19:34:03
文|何清湖 骆敏
政绩观是世界观、人生观与价值观在治理主体上的具体投射,是衡量履职成效与发展质量的根本标尺。对于深度嵌入民生福祉、关乎亿万家庭幸福安康的大健康企业而言,政绩观不仅是引领航向的罗盘,更是决定其能否基业长青的基因。习近平总书记深刻指出,必须“解决好政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩的问题”。这一重要论述,为大健康企业在高质量发展新阶段校准价值坐标、践行正确政绩观提供了根本遵循。
大健康企业的正确政绩观,本质上是将“为民造福”的宗旨与“实干兴企”的路径有机统一。它要求企业在逻辑上理清“为了谁”与“依靠谁”的辩证关系,在实践中统筹“显绩”与“潜绩”的战略布局,从而创造出经得起实践、人民和历史检验的实绩。
回答“政绩为谁而树”:在价值共创中坚守为民初心
“政绩为谁而树”是价值取向的首要命题。于大健康企业而言,药品器械的终端是患者,健康服务的对象是百姓,企业的每一项决策最终都要接受人民健康福祉这把尺子的丈量。与此同时,大健康行业高度依赖专业能力与人文关怀——无论是新药研发的十年磨一剑,还是护理康复的朝夕相伴,都离不开每一位从业者的倾情投入。“为民”是航向,“依靠员工”是根基,二者统一于服务人民健康的生动实践。
一是坚持服务对象至上,树满足人民健康需求的政绩。人民对美好生活的向往,最基础的诉求是身心健康。当前,我国疾病谱中慢性非传染性疾病的负担已占主导地位,心血管疾病、肿瘤、糖尿病等防控形势日益严峻;同时,人口老龄化进程加速,失能和半失能老人照护、医养结合、康复护理等需求呈井喷之势。这构成了新时代大健康领域最紧迫的民生呼唤。大健康企业必须将政绩观牢牢钉在社会需求的坐标上,将战略资源投向全生命周期的健康管理、重大疾病早筛早诊、老年健康服务体系建设等关键领域。评判企业政绩的尺度,不应仅是财务报表上的数字增长,而应是自主研发的创新药是否真正降低了患者的用药负担,可穿戴设备是否切实提升了慢病管理的依从性,健康管理服务是否有效延缓了疾病进展。企业的价值取向必须与社会福祉同频共振,多做一些打基础、利长远的“潜功”,少一些华而不实的“面子工程”。
二是坚持员工主体地位,树夯实内生动力的政绩。大健康行业的特殊性在于,其产品与服务的质量高度依赖于人的专业素养与职业状态。一台手术的成功离不开外科医生的精湛技艺,一款新药的诞生离不开科研人员数以万计的实验,一位老人的康复离不开护理人员的耐心呵护。如果企业对外高喊服务社会,对内却忽视员工的幸福感、归属感与职业成就感,让研发人员在浮躁的考核中疲于奔命,让一线医护在高压与低认同中消耗热情,那么所谓“以患者为中心”便会沦为无源之水、无本之木。大健康企业追求的政绩,理应包含每一位科研工作者的智慧能够得到尊重,每一位健康管理师的个人价值实现能够得到认可。要通过构建公平的成长通道、完善的职业保障与温暖的文化氛围,让员工在守护他人健康的崇高事业中,同时感受到自身的成长与尊严。服务好内部的“民”,正是为了更好地服务外部的“民”——二者互为表里,统一于价值创造的全过程。
三是坚持胸怀“国之大者”,树融入发展大局的政绩。不谋全局者,不足谋一域。大健康企业兼具产业属性与公益属性,其政绩必须融入国家发展大局。这体现在发挥龙头带动作用、推动产业发展迈向全球价值链中高端的引领作用上,体现在创造涵盖研发、生产、服务等多元就业岗位、促进地方经济发展的责任担当中,更体现在利用自身资源优势助力基层医疗能力提升、推动优质医疗资源下沉、缩小城乡健康服务差距的公益行动中。唯有将企业利益置于国家与人民利益的大棋局中考量,方能在更广阔的天地间书写最厚重的大健康政绩。
回答“树什么样的政绩”:在知行合一中聚焦高质量发展
政绩观决定发展观。大健康企业要树立的,应当是体现高质量发展要求、遵循行业客观规律、经得起历史与人民检验的实绩。
一要树立体现科技创新引领作用的政绩。大健康是科技密集型行业,创新是驱动发展的第一动力。当前,人工智能辅助药物研发可将新药发现周期大幅缩短,深度学习在医学影像识别领域已达到甚至超越人类专家水平,大数据正在重构从预防到康复的全流程健康管理。大健康企业的政绩,必须彰显科技创新的时代特征。要敢于在基础研究、学术体系构建上坐“冷板凳”,围绕未被攻克的临床难题扎实做好产品研发。无论是AI辅助诊疗系统的迭代,还是精准医疗方案的优化,都应回归工具理性,让科技创新真正沉入基层、惠及百姓,切实解决诊断难、看病贵等现实痛点,而非沦为炒作估值的噱头或资本市场的故事。
二要树立遵循合规底线与长期主义的政绩。医药健康领域攸关生命,容不得半点虚假与冒进。一款新药从实验室走向临床,动辄十年时光、十亿投入;一项诊疗技术的成熟,需要大量临床数据的积累与验证。任何急功近利的短视行为都是对生命的亵渎。正确的政绩观要求企业保持历史耐心,自觉按规律办事。这要求我们必须在合规框架内寻求创新服务,严守药品器械质量安全底线,恪守数据安全与患者隐私保护的伦理边界,杜绝虚假宣传与带金销售。要摒弃追求“短平快”暴利的投机心态,树立“功成不必在我”的胸襟,多做完善质量标准体系、培育专业化人才梯队、打磨精细化服务流程的“慢功夫”。唯此,方能使政绩经得起时间冲刷、监管审视与公众评判。
回答“靠什么树政绩”:在真抓实干中锻造过硬本领
社会主义是干出来的,大健康领域的每一项突破、每一分福祉都是干出来的。解决好“桥”与“船”的问题,关键在于科学理念引领、实干担当作为与考核机制保障。
一靠科学观念与使命担当来引领。即便身处市场主体位置,大健康企业的管理者同样需要以崇高的使命感与责任感来校准航向。要建立基于循证管理的决策机制,坚持实事求是,把保障人民健康作为一切工作的出发点和落脚点,摒弃私心杂念,确保政绩观不偏向、不逾矩,确保企业始终行驶在服务人民健康的正确航道上。
二靠真抓实干与攻坚克难来落实。“干”字当头,不仅要明确干什么,更要细化怎么干。面对新药研发“十年十亿”的高风险与长周期,面对高端医疗器械核心技术的“卡脖子”难题,面对基层健康服务网络建设的繁重任务,必须发扬求真务实的作风,以钉钉子精神攻克核心技术壁垒,疏通服务流程堵点。要在研发、生产、流通、服务全链条上倡导务实作风,杜绝数据造假与虚假宣传,以实干赢得口碑,以实效回馈社会。
三靠科学的考核评价来保障。企业内部应建立与正确政绩观相匹配的考核体系,打破唯利润、唯规模的单一评价维度。对于研发部门,要看创新药的临床价值而非申报数量;对于服务团队,要看患者满意度与健康结局改善而非单纯的服务人次;对于管理者,要看人才培养成效与合规经营水平而非短期的财务表现。只有用好考核“指挥棒”,才能引导各级管理者自觉追求经得起实践、人民、历史检验的实绩。
时代是出卷人,人民是阅卷人。在“健康中国”战略向纵深推进的关键时期,大健康企业唯有牢固树立以民为本、实干兴企的正确政绩观,方能在风浪中屹立潮头,在淬炼中行稳致远。让我们以历史的耐心浇筑健康根基,以奋斗的姿态回应时代召唤,为增进亿万人民的健康福祉书写无愧于时代的辉煌篇章。
(作者何清湖为全国政协委员、湖南中医药大学教授、湖南医药学院原院长,骆敏为中南大学湘雅二医院研究员、湖南医药学院教授)
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来源:大众卫生报

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