湖南日报·新湖南客户端通讯员 谢雨芬 程逸飞

一分部署，九分落实。自“企业服务年”和“干部能力建设年”工作启动以来，全市各级各部门迅速行动、靶向发力，党员领导干部主动下沉一线、靠前服务，深入园区企业、项目现场摸实情、找堵点、谋对策，以更优服务、更实举措、更强效能破解发展难题。

盯着项目办实事，企业有困难马上帮

“我们会对检修方案进行再优化，切实做好企业生产用电保障。”“我们将通过市场主体诉求‘亲商管家’响应机制，实行闭环管理，确保再复杂的问题也‘有人管、管到底’。”……近日，针对企业看不懂政策、摸不清流程的实际困扰，市优化营商环境协调事务中心联合多家市直单位深入湘潭经开区重点企业，开展亲清政企“轻骑兵”送政策入园入企活动，面对面进行政策宣讲、答疑解惑，并协调解决项目前期手续办理、供电保障等问题。

中联重科矿山机械、履带式起重机两大智能制造项目，是湘潭市重点培育的高端装备制造产业标杆项目，全面投产后有望实现年产值200亿元。在项目规划设计的关键阶段，市自然资源和规划局提前介入，针对项目规划中涉及的厂房布局、城市风貌、生态环保要求等具体问题，逐一提出优化建议，明确改进方向和完成时限，为项目规划设计完善提供专业支撑。

湖南镁基科技有限公司计划对年产54000吨镁基新材料生产线实施技术升级，扩大产能并配套建设重金属污水处理系统。面对企业提出的改造需求，市生态环境部门迅速响应，第一时间察看现场、研判方案，并对环评报告提出优化建议，指导企业快速修改完善，在最短时间内完成审批。

有困难，找专员。湘潭县以“莲动益企行·企业服务年”为统揽，做实“领导联点+专员服务”机制，为116家重点企业明确联系领导和服务专员，用心用情纾困解难。湘潭综合保税区新发展有限公司择优选派27名专属服务专员，一对一上门服务企业。针对桑尼森迪爆款产品产能激增导致的紧急仓储缺口，48小时内协调启用闲置厂房作为周转仓。

办事流程再简化，让企业少跑腿更省心

项目审批过程中中介服务“环节多、耗时长、选择难”，令不少企业头疼。精准回应企业期盼，市数据局在市民之家开设行政审批中介服务专窗，采取“线上超市+线下专窗”相结合的服务模式，为企业提供资质核验、信息查询、指导申报、帮办代办等全流程服务。“通过专窗平台，不仅费用明显降低，还能有效筛选掉资质不全、服务不佳的中介机构，真正帮企业省心、省时、省钱。”市数据局相关负责人介绍。

第六届湖南旅游发展大会将于5月在湘潭市启幕。为迎接这一盛事，全市重点文旅项目建设进度正持续刷新。市住建局主动对接市工人文化宫、仰天湖度假区、万楼青年码头（三期）、窑湾历史文化街区等旅发大会项目，累计提供高效审批服务60余次，将施工许可核发时限从5个工作日提速至平均2个工作日，助力项目建设加速跑。

标后履约见证是公共资源交易的“后半篇文章”。近日，市公共资源交易中心成立“上门问需小分队”，聚焦重大基础设施、农田水利、民生保障等关键领域，开展标后履约见证走访，把暖心服务送上门。今年，该中心将拓展标后履约见证范围，实现工程建设项目全覆盖，政府采购项目在去年基础上扩大至15%，社会交易项目重点见证中小学食材采购等民生领域。

线下服务贴心到位，线上改革同样发力。湘乡经开区创新搭建园区企业服务平台，涵盖产业培育、政策指引、企业问题申诉等功能。平台还设定提醒预警机制，打造集问题处置、招商服务、项目跟踪于一体的数字化管理工具，实现了企业服务数字化、项目管理精细化。

陪着企业成长，帮助拓宽发展新路子

既要解决眼前急事，更要长远助力变强。围绕用工保障、合规经营、培优升级，一系列暖心举措持续落地。

市人社局结合“企业服务年”要求，深化“人社专员对接链主企业”服务模式，为重点产业集群提供“一链一策”岗位归集、技能培训、政策兑现等集成服务。同时推广“潮汐式”灵活用工与行业“用工联盟”，有效应对季节性、临时性用工需求。

近日，一场聚焦企业用工风险防控的“便民惠企驿站行”活动在湘潭高新区金荣产业园政务驿站举行。活动中，政务服务“小高”精心准备了“招聘入职避坑指南”主题公益讲座，为企业合规管理提供实操指引，并针对各类用工管理疑难现场答疑。高新区企业服务中心负责人表示，将依托已建成的8个政务驿站及服务团队，持续打出惠企服务“组合拳”，擦亮“身在高新、办事省心”服务名片。

主动牵线搭桥，帮本土品牌走出湘潭、走向海外。在市贸促会的积极对接下，德国湖南商会会长宋丰一行近日深入龙牌味业考察。双方围绕龙牌酱油进军德国市场所涉产品标准、物流及市场推广策略等具体事宜深度探讨，并达成初步合作意向。

全力扶持优质企业冲刺更高平台。岳塘区委、区政府主要负责人分别带队走访湘钢集团、阿泊町食品加工产业园、飓速冷链等企业，把脉项目建设与产业发展，协调解决生产经营、要素保障等实际问题。该区科工信局联合多部门上门服务江滨机器等企业，主动对接数字化转型和专精特新申报等关键诉求。

责编：彭婷

一审：彭婷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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