湘滨镇举办基层纠纷调解实务培训锻造基层治理“硬本领”

新湖南客户端 2026-04-08 11:17:21

新湖南客户端4月8日讯（通讯员张欢）为深入践行新时代“枫桥经验”，切实提升基层矛盾纠纷化解能力，筑牢平安建设根基，4月8日，湘滨镇组织召开基层纠纷调解实务专题培训。全体镇村干部、村级人民调解员及群英库人员参训，共同充电赋能。

本次培训聚焦基层调解实务中的痛点难点，内容紧贴工作实际。副镇长胡澍紧扣《中华人民共和国人民调解法》核心规定，结合湘滨镇矛盾纠纷特点与真实案例，深入浅出地分享了8种实用调解方法与技巧。同时，他精准指出当前矛盾调解工作中常见的认知误区与操作误区，为参训人员划清红线、明确规范。

培训中，胡澍强调，基层调解员要常怀“公心”，坚持公正无私、取信于民；练就“慧眼”，善于察言观色、洞悉矛盾根源；磨砺“巧嘴”，做好沟通引导、有效化解心结；牢记“规矩”，严格依法调解、规范工作程序；饱含“真情”，践行将心比心、用心服务群众。为参训人员提供了清晰的实践指引。

参训人员纷纷表示，此次培训内容详实、干货满满，既有法律依据的支撑，又有实战案例的指导，有效补齐了业务短板。大家将把所学知识转化为工作实效，在今后的调解工作中熟练运用技巧、严守工作规范，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

下一步，湘滨镇将以此次培训为契机，持续做细做实矛盾纠纷常态化排查化解工作，不断强化基层调解队伍建设，推动平安湘滨建设走深走实，为全镇经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。

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来源：新湖南客户端

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