湖南日报全媒体见习记者 沈可心 通讯员 李芳

近日，一场名为“国资央企高技能人才培养研讨暨中国通信服务湖南公司‘通服工匠班’人才培养工作调研会”的会议在湖南长沙举行。会上，一位22岁的年轻人抛出一句让全场先愣后笑的“炸弹”：“我要跟大家汇报，这一年我一直在‘顶风作案’，练就了一身‘吃、拿、卡、要’的功夫。”

他叫刘文杰，是中国通信服务湖南公司与湖南邮电职业技术学院联合创办的“通服工匠班”第一届学员。他随即解释：“吃”是吃透图纸，“拿”是拿出依据，“卡”是卡住标准，“要”是要出效果。

这场调研会，恰好成为检视这项校企协同育人实践两年成果的窗口。

22岁当上地区负责人：三名学员的一线成长答卷

刘文杰的“顶风作案”并非虚言。2025年4月，湖南郴州遭台风“格美”袭击，通信线路严重受损。他被独自派往山上，负责协调四个施工队。在泥泞中工作两个月，开出20多份整改通知单。起初施工队并未重视这个年轻人，但他每天比工人早到晚走，严格把控每一根杆、每一芯光纤，逐渐赢得配合。如今22岁的他，已赴四川达州担任干线光缆工程地区负责人。

（刘文杰在项目部执行现场监理的职责）

同样从一线成长起来的还有第一届学员耿维辰。他从管线巡检、数据记录干起，后加入湘潭产数项目组，从协助布线到独立负责。2025年7月，耿维辰带领工匠班成员独立成立了一支施工队，成为该班首支全员由工匠班成员组成的施工队伍。从实习到独立带队，他用了不到一年。

第二届学员陈斌实习仅三个多月，初到长沙业务中心时连监理报告中的专业术语都看不懂。在师傅带领下，他每天反复操作系统、扎根现场，从盯细节、跑现场、对图纸做起，逐渐得到老师傅们的认可。今年2月，他调岗至省管项目部，接触核心网、IMS承载网等新领域。凌晨的项目割接，他守在设备旁紧盯流程。“每一次深夜坚守都是一次成长历练。”他说。

“入选即入职，毕业即上岗”：校企共育的硬核模式如何落地

为什么要办“通服工匠班”？中国通服湖南公司党委书记、总经理武广在调研会上直言：“传统基建规模收缩，行业利润空间收窄。质量、安全、进度、成本——这些企业生存的核心命脉，哪一样能真正交给别人？自主可控的交付能力，就是我们的核心竞争力。”

校企双方制定的培养方案直接明了：1个月校内专业课，2个月企业课程加特种作业考证，2个月跟岗实训，6个月顶岗实践。学员“入选即入职，毕业即上岗”。第一届79名学员已正式入职，第二届60名学员正在跟岗历练。

（学员进行2个月企业课程及特种作业考证）​

四家承接培养任务的专业分公司各有侧重，但都围绕一个核心——在真实项目中练出手艺。

湖南省通信建设有限公司推行“装备赋能一线”，为学员配齐车辆、工器具和劳保用品，每队安排师傅带徒。学员谭毅涛说：“有装备、有师傅、有团队，心里不慌。”湖南天辰建设有限责任公司建立闭环培养体系，每月回访、举办施工队长竞聘，耿维辰由此从实习生成长为施工队长。湖南省康普通信技术有限责任公司采用“先培训、后项目”模式，1:1导师制，每周复盘、每月考核，学员唐彬正一年历经3次岗位调动、出差200多天，成长为支撑经理。中通服项目管理咨询有限公司注重仪式感与实战并重，通过开班仪式、总经理见面会和深度座谈会帮助学员快速融入，刘文杰正是在此氛围中迅速成长。

（湖南省通信建设有限公司工匠队伍交车仪式）​

湖南邮电职业技术学院党委书记、校长谢圣国表示：“职业教育不能关起门来办学，必须跟企业绑在一起，把课堂搬到工地上，把师傅请进校园里。”学校在“十五五”规划中确定了“双特”目标：专业特质上，培养“动手能力强、让人放心”的高技能人才；办学特色上，形成“育训并举、教培融合、职前职后一体推进”的湘邮模式。

（学员们在湖南邮电职业技术学院校内实训基地上课）​

对接央企工匠培育工程：第三届工匠班启动在即

这场校企协同育人的实践，踩在了一个关键的政策节点上。2025年7月，国务院国资委正式启动“央企工匠培育工程”，要求打造规模宏大、技艺精湛的央企技能人才队伍。同年10月，中央关于制定“十五五”规划的建议中，进一步强调“加强高技能人才队伍建设，培养更多大国工匠、能工巧匠”。中国通服湖南公司的探索，为这一国家战略提供了一个鲜活的基层样本。

武广在调研会上说：“工匠人才培养，功在当下、利在长远。它不显山露水，却事关企业生死存亡。”

会议明确，第三届通服工匠班筹备工作将于2026年4月正式启动。校企双方将继续深化协同育人机制，完善人才选拔、培养、考核、使用、激励全流程标准体系，打造梯次合理、持续发展的高素质技能人才队伍。

对于这群年轻人来说，未来还很长。他们中有人想成为技术专家，有人想走向管理岗位，共同点是他们都相信：在一线扎根、把手艺练精，这条路有奔头。

责编：沈可心

一审：沈可心

二审：余蓉

三审：黄京