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胡贺波赴雨湖区督办信访积案化解工作
把工作做到群众心坎上
扎实推动信访工作提质增效
湖南日报·新湖南客户端4月7日讯（付鼎臣 方阳）4月7日，湘潭市委书记胡贺波赴雨湖区督办信访积案化解工作，强调要把树立和践行正确政绩观贯穿信访工作始终，扛牢政治责任，站稳人民立场，以严格落实“321”工作机制为抓手，把工作做到群众心坎上，扎实推动信访积案化解取得新进展新成效。市领导袁新天、高友根、陈睿参加。
（胡贺波在雨湖区人民来访接待中心调研信访积案化解工作。）
来到雨湖区人民来访接待中心，胡贺波实地查看领导干部坐班接访制度落实情况，深入了解群众来访接待、信访事项办理流程及标准等。他指出，信访是送上门来的群众工作，要牢牢坚持“人民信访为人民”的价值导向，严格落实领导干部坐班接访制度，进一步推动信访事项接待办理规范化、标准化并强化刚性执行，带着感情和责任及时回应、高效办理，切实解决好群众急难愁盼问题。
（胡贺波主持召开专题会议。）
（胡贺波讲话。）
随后，胡贺波主持召开专题会议，听取有关情况汇报，并就抓好信访积案化解进行会商研究和督办交办。他强调，要从政治高度充分认识和把握做好信访工作的极端重要性，将抓紧抓实中央巡视移交信访件办理、重点领域信访突出问题专项治理作为重中之重，与树立和践行正确政绩观学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治结合起来，用心用情用力维护好群众合法权益，以实干实效深刻领悟“两个确立”的决定性意义、坚决做到“两个维护”。要树牢法治思维，全面落实《信访工作条例》，把纠治“四应四不”问题摆在突出位置，不断提升信访工作法治化、规范化、专业化水平。要敢于直面问题，全面起底穿透，找准问题症结和解决办法，标本兼治、系统施治，结合常态化开展走找想促“三听三问”，充分运用好信访工作“五化”模式，综合采取多种手段深化源头治理，把每一项工作做细做扎实、做到群众心坎上，下大力气推动信访事项实体化解，真正做到“案结事了”“事心双解”。要不折不扣落实好“321”工作机制，构建全链条闭环管理体系，压紧压实责任，强化协同联动，加强培训指导，严格要求、严明纪律、严实作风，进一步推动信访工作提质增效。
湘公网安备 43010502000374号