郴州市精神病医院晋升为国家三级甲等精神专科医院

唐丽郴州发布 2026-04-04 08:10:51

郴州市精神病医院迎来具有里程碑意义的历史时刻——经湖南省卫生健康委员会正式批复，医院成功晋升为国家三级甲等精神专科医院。这不仅是我市首家，更是全省首家成功跻身国家三级甲等医院行列的精神专科医院。

“三甲”的底色，是过硬的医疗质量和安全的诊疗服务。自2023年3月启动“三甲”创建工作以来，医院紧紧围绕“以评促建、以评促改、以评促管、以评促强”的工作方针，构建起职责清晰、层层落实的四级责任体系。全院上下将“三甲”创建视为推动高质量发展的“总引擎”，将精细化管理融入日常、抓在经常，成功推动医院综合实力、学科建设、服务质量与管理水平跃上新台阶，为湘南地区乃至湘粤赣省际区域的精神卫生事业树立起新的标杆。

专科实力显著增强。学科建设实现历史性突破，医院精神科被评为省级临床重点专科，临床心理科被评为省级临床重点专科建设单位，填补了医院省级临床重点专科的空白。急诊急救能力稳步提升，快速反应小组平均抵达时间由8分钟缩短至4分钟，抢救成功率达100%；急危重症救治绿色通道实现高效运转，与市内三级综合医院建立“一键转诊”通道，实现死亡病例零发生。

心理援助热线“12356”覆盖面不断扩大，社会影响力快速攀升。科研立项取得新突破，近一年来就立项科研项目8项，其中国家级项目1项，多项专业竞赛斩获全省乃至全国奖项，在湖南省首届精神科青年医师风采大赛中，更是包揽了团体赛、脱口秀、TED演讲赛三项第一，学术影响力日益彰显。

服务质量精益求精。坚持人民至上、生命至上、健康至上、安全至上的卓越服务理念。通过卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文4大品牌建设，助推医疗服务高质量发展。医院建成全省首家精神专科互联网医院，创新开发基于视频问诊的心理CT系统，构建“线上+线下”同质化诊疗网络；深入开展心理健康“五进”活动1092场，覆盖约20万人次，积极开展资兴灾后心理救援行动，切实增强患者的幸福感、获得感和安全感。医院在国家三级公立医院绩效监测中稳居全省精神专科类医院鳌头。

管理体系日臻完善。创新推行“三办合一”管理模式，全面做实质量管理与绩效考核；优化行政查房制度，实行“四全四有四固定”工作模式，形成闭环管理机制。不良事件管理持续规范，每百出院人次报告例次达6.34，远超国家标准，医疗安全基础不断夯实。全面梳理院内文件，废止过时文件，修订不完善文件，实现各项工作规范化、标准化。一系列务实举措推动医院内涵建设取得扎实成效，院容院貌焕然一新，卓越服务理念深入人心。

站在三级甲等医院的新起点，郴州市精神病医院将秉持“敬业、奉献、团结、创新”的院训，聚焦“医疗服务、公卫管理、民生救助、社会维稳”功能定位，以更精湛的医术筑牢健康防线，更优质的服务传递人文关怀，更科学的管理激发内生动力，全力打造区域领先、省内外知名的现代化心理健康和精神卫生中心。

六十七年薪火相传，“精益求精、屡战屡胜”的奋进基因已融入血脉，全院上下将以更加昂扬的姿态，为守护人民群众心理健康贡献更强有力的“郴州力量”，在建设健康湖南的新征程上续写更加精彩的华章。

作者：唐丽

责编：张思齐

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来源：郴州发布

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