岳塘区双马街道新站社区：倾听民声商对策合力破解下水道堵点难题

湖南日报·新湖南客户端 2026-04-03 17:01:38

湖南日报·新湖南客户端4月3日讯（通讯员刘沂呈）为破解金马小区下水道堵塞顽疾，持续提升居民生活品质，近日，湘潭市岳塘区双马街道新站社区组织“三长”召开屋场会，广泛倾听居民心声、征集意见建议，搭建起社区与居民的“连心桥”。

屋场会上，“三长”与居民围坐一堂、面对面交流，以面对面交流的方式，倾听大家的急难愁盼。谈及下水道堵塞问题，居民们纷纷敞开心扉，细数其给日常生活带来的诸多困扰——污水外溢污染环境、异味弥漫影响居住、积水阻碍出行安全，这些问题长期困扰着小区居民，成为大家心中的“烦心事”。交流中，居民们结合自身生活体验，积极建言献策，为破解难题出谋划策。

针对下水道堵塞问题，居民们提出了多条切实可行的建议：有的建议对小区下水道管网进行全面排查、彻底疏通，找准堵塞根源、精准整治；有的建议加强环保宣传引导，提升居民环保意识，规范污水排放行为，杜绝垃圾、杂物进入下水道造成堵塞……

现场，“三长”认真倾听每位居民发言，详细记录每一条意见建议，做到“民有所呼、我有所记”。他们表示，将对收集到的意见建议进行系统整理、汇总分析，第一时间反馈给社区及相关职能部门，主动对接相关部门，推动问题尽快整改落实；同时承诺，将持续跟踪此事进展，及时向居民通报整改进度，确保事事有回音、件件有着落。

新站社区相关负责人表示，将以此次屋场会为契机，坚持以居民为中心，聚焦群众急难愁盼，持续加大问题解决力度，不断提升社区服务效能和居民幸福指数，全力营造和谐、整洁、宜居的社区环境。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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