湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 赵彩云 刘泽佳）“不用一趟趟跑法院，也不用等开庭，法院帮我们和银行谈好了分期还款，还减免了一部分罚息。这样既能慢慢还钱，又能保住征信，真真切切解决了我们的当务之急！”在岳塘区人民法院的调解室里，一位当事人签完调解协议后，紧紧握住调解员的手激动地说道。这一幕，正是岳塘法院运用“示范性诉讼+批量化调解”机制，高效化解批量金融借款合同纠纷的真实缩影。

最近，岳塘法院受理了一批某银行湘潭分行起诉的金融借款合同纠纷案件。案件缘由多为借款人经济状况突发变化，无力偿还房贷。该类案件案由相同、案情相似，虽然权利义务关系较为明确，但涉诉讼主体数量多、诉求集中。倘若逐个立案、开庭审理，不仅要占用大量司法成本，也容易让本就经济条件困难的当事人雪上加霜、徒增负担。为此，岳塘法院及时启动“示范性诉讼+批量化调解”工作模式，按照“审理一案、化解一片、治理一类”的思路，精准破解类案办理难题，让司法既有力度，也有温度。

示范诉讼树标杆 裁判尺度更明晰

“同案由的案子，结果会不会不一样？”“我们之前逾期利息和其他金额到底应当怎么算？”这是不少借款人在收到被银行起诉通知后最关心的问题。为了消除大家的顾虑，树立裁判标杆，岳塘法院从32起批量案件中，选取宋某案作为典型示范案例。

2020年4月，宋某购房时与银行签订了40余万元的抵押贷款合同，后来因收入降低无法按期还款，构成违约。承办法官在审理中查明，该处房屋系宋某家庭的核心安居资产，一旦被处置，宋某及其家属很可能面临无家可归的境地。

承办法官始终坚持“依法裁判、兼顾民生”，在查清事实后，作出了一份既坚守金融安全底线、恪守证据裁判规则，又保障当事人民生福祉的示范判决：一方面依法定责，筑牢金融安全底线：确认抵押贷款合同提前到期，判令宋某偿还本金40余万元及相应利息，确认银行对抵押房产享有优先受偿权，维护金融债权与市场秩序。另一方面审慎裁量，平等保护双方权益：对银行主张的律师费，因证据不足依法驳回，彰显证据裁判规则与诉讼权利平等保护理念。

这起案件的审理，为整批案件树立起了清晰的“裁判尺度”，也起到了参照作用，让银行和借款人能够预判司法态度，更易在“合同提前到期、本金利息清偿、抵押权保障、证据不足诉求不予支持”等核心问题上达成共识，为批量化解此类纠纷奠定了基础。

筛子分层巧过滤 批量调解更高效

“这次判决如同一座灯塔，一下子照亮了批量化解的道路。”法官介绍说。在该案判决的示范引领下，法院构建起“筛子式”分层调解机制，将该批量纠纷筛选过滤、精准分流，实现“简案快调、繁案精调”。

向当事人释明示范诉讼要点，引导银行和借款人自行协商，争议较小的案件快速解决。邀请特邀调解员介入，用专业知识向双方讲清法律与利益平衡。例如：当事人杨某原本对还款金额争议较大，调解员拿出宋某案例的处理结果，详细计算利息构成，并与其沟通后，他当场认可了调解方案，与银行达成一致意见。

对案情复杂、分歧较大的案件，调解员逐一调解，“一人一策”制定个性化方案。对确有困难的当事人，与银行协商适当延长还款期限、减免部分利息费用，既保障银行债权，也给予当事人一定的缓冲时间。

刚柔并济有温度 多方共赢显担当

“以前总觉得法院很严肃，来了之后才了解到他们调解案子是真的为我们着想！”一位借款人的话，道出了很多当事人的感受。岳塘法院这套“示范性诉讼+批量化调解”机制的核心，就是用刚性裁判定规矩，用柔性调解暖人心，从而实现了借款人减压、银行顺利收贷、法院提升效率的多方共赢，成为新时代“枫桥经验”的具体实践。

截至目前，32件批量金融借款合同纠纷中，已有23件通过先行调解成功化解，调解成功率达71.9%，平均化解周期仅7天，比传统审理模式缩短时间75%以上，实现高效案结、事了、人和。

下一步，岳塘法院将继续总结完善“示范性诉讼+批量化调解”工作经验，在金融、物业、劳动争议等多发领域持续推广，不断优化流程、提升效能，努力打造批量纠纷化解的“岳塘样本”，用司法力量守护金融安全防线和民生底线，为辖区高质量发展提供坚实可靠的司法保障。

组稿：马志军

责编：雷昕

一审：雷昕

二审：曾金春

三审：周智颖

来源：湖南法治报·客户端