民俗润心服务致远——建信人寿湖南分公司客户服务传统主题系列活动圆满举办

新湖南客户端 2026-04-01 14:53:57

为深入践行以客户为中心的服务理念，传承中华优秀传统文化，回馈广大客户长期信赖与支持，建信人寿湖南分公司精心举办传统主题系列活动。长沙地区服务人员带领客户先后走进长沙市伴夏生村野花园、橘子洲江天暮雪文化园，以沉浸式民俗体验、传统文化雅集与金融知识普及相结合的形式，为客户送上有温度、有内涵、有保障的专属服务，彰显金融企业的责任与担当。

年飨盛礼，乡聚臻情。一场充满烟火气的新春民俗体验活动在长沙市伴夏生村野花园温情启幕。长沙地区服务人员邀请客户家庭齐聚田园，共同参与杀年猪、打糍粑等传统年俗活动，在欢声笑语中重拾年味。活动现场，建信人寿服务人员与客户积极互动，其乐融融。热气腾腾的糍粑香甜软糯，笔墨飘香的春联寓意吉祥，原生态的年猪仪式唤起浓浓乡愁。家长与孩子携手协作、沉浸式体验农耕民俗，在互动中增进亲情、感受非遗魅力。工作人员的贴心陪伴、细致服务，让每一位客户都感受到宾至如归的温暖。

戏韵霓裳，礼献女神。建信人寿湖南分公司特邀女性客户赴长沙市橘子洲江天暮雪文化园，共赴一场国风古韵与戏曲雅韵交融的文化之约。作为潇湘八景标志性景观，江天暮雪以宋韵园林、实景演艺与湖湘文脉为底蕴，为本次活动营造出雅致诗意的氛围。客户身着精美汉服，漫步洲头，沉浸式体验传统服饰之美；特色戏曲表演婉转悠扬、韵味十足，赢得阵阵掌声。活动将古典美学、非遗戏曲与女性关怀巧妙融合，致敬每一位了不起的她。

活动现场，金融知识宣传同步开展。工作人员围绕女性财富管理、家庭保障规划、防范金融诈骗等热点内容，开展一对一咨询与科普宣讲，帮助女性客户提升金融素养、增强风险意识，以专业力量守护女性财智与生活底气。从民俗烟火到国风雅韵，从温情陪伴到专业护航，两场活动以文化为桥、以服务为媒，让客户在放松身心、感受传统文化魅力的同时，收获实用的金融知识与安心的保障服务。

一直以来，建信人寿湖南分公司始终坚守金融服务初心，深耕客户服务，不断创新服务形式、丰富服务内涵。本次客户服务节传统主题活动，既是对中华优秀传统文化的传承弘扬，也是公司以客户为中心理念的生动实践。通过场景化、体验式、有温度的活动，拉近与客户的距离，传递保险的保障与关怀，更以金融知识普及践行普惠金融责任，助力提升公众金融素养。

未来，建信人寿湖南分公司将继续以客户需求为导向，持续打造高品质客户服务品牌，推出更多形式新颖、内容丰富、贴近民生的服务活动，以更专业的保障、更贴心的服务、更务实的担当，守护万千家庭平安幸福。（通讯员黄婧仪）

责编：陈昱旬

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来源：新湖南客户端

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