湘潭市民之家首设行政审批中介服务专窗打造企业服务“升级版”

新湘潭客户端 2026-04-01 07:58:29

湖南日报·新湖南客户端4月1日讯（陈锦）今年是湘潭市“企业服务年”。如何让企业办事更省心、项目落地更顺畅？3月31日，湘潭市数据局在市民之家开设行政审批中介服务专窗，聚焦企业项目审批中的中介服务堵点，提供一站式解决方案，以政务服务“加速度”助力企业跑出发展“新速度”。

工作人员指导办理业务。（陈锦摄）

走进市民之家三楼项目审批专区，新设立的行政审批中介服务专窗格外醒目。针对企业在项目审批过程中中介服务“环节多、耗时长、选择难”等问题，专窗依托“网上中介服务超市”平台，采取“线上超市+线下专窗”相结合的服务模式，为企业提供资质核验、信息查询、指导申报、帮办代办等全流程服务。据介绍，目前全市行政审批中介服务事项涉及发改、住建、水利等17个职能部门，涵盖技术审查、论证、评估、评价、检验等68项内容。

新开设的专窗。（陈锦摄）

企业群众既可在专窗现场咨询政策，也可在查询专区自助操作，像“逛超市”一样自由选择中介服务，有效解决供需双方信息不对称的难题，实现中介服务从“私下比选”到“公开采购”的转变，是提升审批效能、降低企业制度性交易成本的关键举措。

“相比以往企业私下寻找中介机构，现在通过专窗平台，不仅费用明显降低，还能有效筛选掉资质不全、服务不佳的中介机构，真正帮企业省心、省时、省钱。”市数据局相关负责人介绍，更重要的是，专窗打破空间限制，企业群众可根据需求选择全国任意一家中介机构，中介机构也可在全国范围内接单，实现供需双方的共赢。同时，将专窗设在项目审批专区，也是为了让办事企业能够一站式办结，不用再多头跑、反复跑，让企业群众在“企业服务年”中感受实实在在的便利。

作为行政审批中介服务专窗的延伸，市数据局同步优化了“园区项目审批服务”专窗功能，为园区项目开辟审批“绿色通道”。围绕精准服务目标，专窗梳理发布55项帮办代办事项，涵盖工程建设项目审批、企业开办等领域。值得一提的是，市数据局今年还推出“信用+行政审批”应用场景，对诚实守信主体推行“信易批”服务模式，在市、县两级政务服务领域实施“告知承诺制”和“容缺受理”服务，让企业办事更便利。

“湘潭服务、相当专业”——已不是墙上的标语，而是全市上下深入推进“企业服务年”的生动实践。

责编：蒋睿

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三审：白培生

来源：新湘潭客户端

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