靶向监督破除梗阻，“高效办成一件事”再提速

杨佳俊湖南日报·新湖南客户端 2026-03-31 20:19:33

湖南日报·新湖南客户端记者杨佳俊通讯员杨庆肖石良

“从外地迁入桂阳，手续不到半天就办结了，搁以前至少要跑一周。”3月27日，桂阳县政务服务大厅，刚完成企业迁移登记的某新材料公司负责人刘先生对当地便捷高效的政务服务连连点赞。

近年来，桂阳县纪委监委立足“监督再监督”职责定位，紧盯企业和群众办事堵点难点，以靶向监督破除梗阻，层层压实职能部门主体责任，推动政务服务提质增效。

该县纪委监委聚焦“高效办成一件事”，统筹“室组地”监督力量组建专项监督专班，围绕企业开办、大件运输、经营性项目验收开业等重点事项，对照审批部门权责清单梳理监督台账，开展嵌入式精准监督。针对跨部门协同不畅、数据共享不足等突出问题，实行分类交办、限期整改，推动各职能部门健全制度机制，构建“一件事”集成办理长效体系。通过落实“一事一专班”制度，强化部门协同联动，统筹推进场景梳理、系统建设、流程再造、问题处置等工作，形成分批部署、测试、落地的闭环机制，创新推行“一次采集、一网申报、并联审批”服务模式。

目前，全县已上线35项“高效办成一件事”事项，群众自主选择联办业务时，系统可自动调取数据、智能生成表单，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

3月27日，桂阳县纪委监委派驻县政府办纪检监察组工作人员在县政务服务大厅开展走访督导。通讯员陈嘉元摄

与此同时，桂阳县纪委监委前移监督关口，构建多维监督体系，以作风建设推动营商环境持续优化。在政务服务窗口全面推行“码上监督”，畅通信访举报、12345热线等监督渠道；督促县政务服务中心通过政务直播、“一把手”走流程、聘任特邀监督员和政务服务体验官等方式，建立问题反映闭环管理机制，推动整改办事“卡点、堵点、难点”。紧盯吃拿卡要、冷硬横推、刁难克扣等破坏营商环境问题开展专项整治，2025年以来，共处置营商环境领域问题线索65件，立案56件，处理处分57人，推动解决企业诉求30件。

作者：杨佳俊

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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