天元区：疏通下水管道解民忧社区联动办实事暖民心

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-31 17:36:09

湖南日报·新湖南客户端3月31日讯（通讯员唐圆圆何梅芳）今年以来，持续阴雨天气导致泰山路街道徐家冲社区下辖湘滨逸墅小区、双龙安置小区人行通道下水管道出现堵塞外溢情况，严重影响了两个小区居民的正常生产生活，成为困扰群众的烦心事。徐家冲社区主动作为、快速响应，积极联动相关部门高效处置，切实解决居民急难愁盼问题，守护小区宜居环境。

据悉，湘滨逸墅小区共有总户数278户，配套门店16个；双龙安置小区涉及户外住户168户、门店12户。受连续降雨影响，小区公共区域人行通道下水管道淤积堵塞，污水不断外溢，不仅造成路面湿滑泥泞，散发异味，还对居民日常出行、门店正常经营带来极大不便，存在一定的安全隐患，居民反映强烈。

民生无小事，枝叶总关情。面对这一民生难题，徐家冲社区高度重视，第一时间安排工作人员前往两个小区现场核查情况，详细记录管道堵塞位置、外溢程度及影响范围，全面梳理问题症结。为尽快解决污水外溢问题，恢复小区正常生活秩序，社区在今年三月份及时将相关情况上报至城市管理专班，积极沟通协调，推动问题快速处置。

接到上报后，市政相关部门迅速响应，第一时间调配专业人员和设备前往现场开展清理整治工作。施工人员针对堵塞的下水管道进行全面疏通，清理管道内淤积的杂物、淤泥，对破损、老化的管道部位进行检修维护，彻底解决管道外溢问题。同时，工作人员对小区人行通道进行清扫冲洗，消除异味，恢复路面整洁。

经过专项清理整治，湘滨逸墅小区和双龙安置小区的下水管道已全部畅通，污水外溢问题得到彻底解决，小区人居环境恢复整洁有序，居民出行和生活回归正常。此次问题的快速处置，彰显了社区为民服务的初心和部门联动的高效合力，得到了小区居民的一致认可与好评。

下一步，泰山路街道徐家冲社区将持续聚焦居民日常生活中的各类民生问题，加强小区日常巡查力度，建立长效管护机制，及时发现并解决各类基础设施隐患，不断提升社区服务水平，用心用情为居民办实事、解难题，全力打造宜居、舒心、安全的社区环境。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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