武陵源区税务局：精准滴灌优服务能力共建强动能

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-31 15:55:50

湖南日报·新湖南客户端3月31日讯（通讯员李建柯）为确保个人所得税综合所得汇算清缴政策精准落地，引导纳税人应享尽享政策红利，3月30日，武陵源区税务局抽调业务骨干组建“个税汇算辅导先锋队”，主动走进企业，开展“一对一、面对面”的精准上门服务，打通政策落地的“最后一公里”。

从“广泛覆盖”到“精准滴灌”定制化辅导破解涉税难点“盲点”

“个税汇算就像咱们企业的‘年度对账’，目的是‘多退少补’，确保税收公平。” 税务干部用生活化的比喻，将专业的税收政策“翻译”成纳税人听得懂的“大白话”。

在走访前辅导团队紧扣汇算清缴核心要点，针对“年终奖计税方式选择”、“多处收入合并申报”、“专项附加扣除确认”等高频问题梳理成册。在辅导过程中，税务干部采用“政策解读+手机实操”双模式，“手把手”引导职工操作个人所得税APP，确保纳税人“懂政策、会操作”，有效将专业政策转化为纳税人可感可知的实惠。

从“政策宣导”到“能力共建”特色化辅导提升涉税业务水平

此次上门服务不仅是“送政策”，更是“送能力”，旨在构建税企协同的“能力共同体”。辅导中，税务干部特别注重对企业财务负责人的“赋能式”沟通，他们不仅解答具体操作问题，更深入讲解政策背后的立法意图和风险要点。例如，详细辨析“继续教育”扣除与职工教育经费的区别、通过案例演示不同年终奖计税方式的影响等。这种深度互动的“能力共建”模式，是区税务局一系列特色税宣活动的缩影与深化，有效提升了辖区内涉税人员的政策理解能力和实务操作水平，从源头提升了税法遵从度与申报质量。

此次“送政策入企”活动，累计为超过20余名企业职工提供了辅导，现场解决各类疑难问题30余个。这不仅是落实“便民办税春风行动”的一项具体举措，更是武陵源区税务局优化税收营商环境、构建和谐征纳关系的持续努力。

下一步，武陵源区税务局将立足区域特色，进一步构建“线上云服务+线下精准达”“景区场景化+税企零距离”“政策辅导+能力共建”的多维服务体系，努力将便民办税的春风行动转化为持续优化营商环境、服务“吃住行游购娱”旅游全产业链复苏、助力区域高质量发展的长效“税动能”，为武陵源世界级旅游目的地的建设贡献坚实的税务力量。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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