郴州：赶集送政策便民服务暖民心

新湖南客户端 2026-03-30 17:11:37

湖南日报·新湖南客户端3月30日讯(通讯员李倩)3月24日，正值苏仙区坳上镇的赶集日，绵绵细雨为春日集市增添了几分凉意。郴州市政务服务中心政务先锋党支部、郴州市社会保险服务中心组织党员干部走出机关，将政策宣讲的“课堂”搬进了坳上市场，让便民服务在雨中传递温暖。

活动现场，党员干部们没有固守咨询台，而是撑起雨伞，化身“流动宣讲员”，主动走进店铺、走到摊位前，与赶集的群众面对面拉家常、讲政策。“大叔，您关心的农村建房手续，现在可以‘一件事’联办了，不用来回跑多个部门!”针对赶集日人流量大、群众需求多样的特点，党员干部聚焦高频民生事项，将农村建房、就医费用报销等“高效办成一件事”集成服务，以及企业职工、灵活就业人员、城乡居民参加基本养老保险等政策讲得明明白白。

“以前总觉得政策离自己很远，办事怕麻烦，今天听你们这么一讲，心里踏实多了!”刚买完菜的李大爷微笑着对大家说。细雨蒙蒙中，党员干部们耐心解答群众疑问，将政策条款转化为群众听得懂、用得上的“干货”，让服务真正“接地气、冒热气”。

通过变“坐等咨询”为“主动服务”，变“固定展台”为“流动课堂”，党员干部们不仅打通了政策落地的“最后一公里”，更在细雨中架起了党群连心的“温暖桥”。

责编：何庆辉

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来源：新湖南客户端

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