大家好。

这里是“友好湖南·芙蓉花开”，湖南省残疾人文化助残项目。

这一期，我们继续沿着“友好湖南”的路径，聚焦一些更具体的事——把支持真正落到残疾人朋友的日常里：政策能不能领得到、流程能不能办得顺、关键时刻能不能被看见。接下来三条信息，分别对应“生活保障”“教育机会”“科技服务”，看的是同一个方向：让公共服务更可及、更稳定、更有尊严。

今天的“惠残政策直通车”，我们聚焦一项很多残疾人朋友和家庭都会用得上的基础保障——困难残疾人生活补贴与重度残疾人护理补贴（“两项补贴”）。它要解决的，是残疾人特殊生活困难和长期照护困难，把基本生活与照护支持“兜住”。

首先，谁能领：

困难残疾人生活补贴：湖南省户籍、持第二代残疾人证，且家庭或本人属于低保对象的残疾人；有条件地区可扩大到低收入及其他困难残疾人（标准由当地确定）。

重度残疾人护理补贴：湖南省户籍、持第二代残疾人证，且残疾等级为一、二级的残疾人；有条件地区可扩大到非重度智力、精神残疾人等，并提出将来适时扩大覆盖面，逐步面向所有“需要长期照护”的人群。

其次，补贴标准是什么：

近几年，湖南省连续将残疾人“两项补贴”提标作为重点民生实事推进，2025年省级指导最低标准均为每人每月100元，有62.9万名残疾人享受困难残疾人生活补贴，90.3万名残疾人享受重度残疾人护理补贴。

那，怎么办理呢：

由残疾人本人（或监护人、村居委会等代办）向户籍地乡镇（街道）受理窗口提交《审批表》和材料；乡镇（街道）初审录入平台后报县市区残联审核，再转同级民政部门审定，家庭经济状况依托核对机制审核，最终由财政拨付。通过审核的，从递交申请当月计发；原则上按月发放，每月10日前打入账户（特殊情况可按季度）。同时建立定期复核机制，确保应补尽补、动态退出，防止冒领、重复领取或克扣。

政策衔接也很关键：符合条件的残疾人朋友两项补贴可同时申领；两项补贴不计入低保家庭收入；如同时符合其他福利性生活/护理补贴，一般择高申领；纳入特困供养、领取工伤保险生活护理费等情形，则不再享受两项补贴。

这一条政策的重点，是把“生活的难”和“照护的难”明确写进制度与流程里。接下来，我们再把视角落到具体场景里。如果把高考比作一场长跑，那么对很多残疾考生来说，真正紧张的，不只是考场上的那两天，而是考前这些“细碎但决定性”的准备：试卷能不能看清、听力要不要单独处理、拐杖和轮椅进不进得了考场、写字慢一点能不能被允许……这些问题，靠临场解释往往来不及，最稳妥的办法，是把需求提前“落到纸面上”。

所以今天的“残友生活指南针”，我们只提醒一件事：湖南2026年高考残疾考生申请“合理便利”，截至3月31日。只要我们已经完成2026年高考报名，手上也有有效期内第二代及以上残疾人证，就尽量别拖到最后几天——把正式书面申请交到所在县（市、区）教育考试机构，让考点有时间把安排做实。因为这些便利不是“现场临时通融”，而是要提前把考场、人员、试卷和流程都调度好：比如需要盲文或大字号试卷的，要提前备卷；需要戴助听器、人工耳蜗、盲文书写工具、轮椅拐杖等辅助器具的，要提前确认进场与安检流程；有些考生可能需要引导辅助、文字指示或交流板，甚至需要在更安静、更便于沟通的标准化考场完成考试；如果涉及书写特别困难或视力相关情况，考试时间也可能按规定获得延长——这些都要靠“提前申请”来启动。

把它当作一次“把路灯提前点亮”的动作：我们把真实困难说清楚，考场就能把该准备的准备好，让这场考试尽量只剩下一个变量——我们的发挥。

在这一期的“科技助残资讯”里，我们把目光放到一家与“听得见”密切相关的企业——博音智能科技（长沙）有限公司。

很多听力障碍的残疾人朋友，真正难的往往不是“听不见”，而是“听不清”：在菜市场和摊主对话时总要反复确认；在医院窗口、银行柜台，隔着玻璃和嘈杂声更容易漏掉关键信息；家里人说话声音一小，就只能靠猜。助听辅具的价值，就在于把这些“日常沟通的卡点”尽量变成可被解决的小问题。博音这类医疗级助听器企业，做的并不只是“卖一个设备”。它把助听器里最关键的能力——专业助听器芯片、语音处理算法、验配算法、编程器和软件等核心环节做成自己的技术体系，并在长沙设立研发中心与规模化生产基地，让产品能更快落地，也更有条件走向更普惠的服务供给。

它的“科技感”主要体现在两点：一是把复杂环境里的语音信号“拆开来处理”，尽量把人声凸显出来、把噪声压下去；二是把验配与适配做成更可持续的服务链条——例如与“中辅具”合作共建听力辅助技术研发与适配服务示范基地，并承担“智能可定位远程适配大功率助听器”相关国家课题研发任务，让“设备+适配+持续调校”的路径更清晰。

放到“友好湖南”的语境里，像博音智能科技（长沙）这样的企业价值在于：它把助听辅具从“买一次就结束”往“长期可用、持续可调、服务可达”的方向推进——让听力障碍的残疾人朋友在办事、就医、出行、沟通这些高频场景里，少一点因为信息听不清带来的焦虑，多一点靠得住的确定性。

以上就是本期《助·芙蓉花开》。把“友好”落到实处，靠的从来不是一句话，而是三种能力：制度兜底的确定性、公共服务的可达性、科技支持的可用性。本期我们讲的“两项补贴”“高考合理便利”“科技助残企业服务”，就是把这三种能力拆开来看、用具体事项来验证。它们共同指向一个判断：当政策能被听懂、流程能被走通、服务能被用上，“友好湖南”就不是概念，而是残疾人朋友在生活里每天都能感受到的一份踏实。

如果你还想了解哪项政策，或者希望我们帮你读懂新的规定，欢迎通过“湖南残联”公众号留言。

友好湖南·芙蓉花开，我们下期再见。

责编：黄伊婷

一审：黄伊婷

二审：蒋茜

三审：周韬

来源：新湖南客户端

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