国网双峰县供电公司办电跑出“加速度”小微商户用电无忧

新湖南客户端 2026-03-27 09:55:50

湖南日报·新湖南客户端3月27日讯（通讯员刘畅韦帆）“从申请用电到顺利通电，速度快、服务好，开店用电一步到位！”3月22日，双峰县好佳好超市老板杨先生看着崭新的电表，对国网双峰县供电公司的工作人员连连称赞，感谢该公司以“零跑腿、高效率”的服务，为其经营发展提供“满格电”支撑。

双峰县辖区内的社区便民好佳好超市，开业前急需完成用电新装、保障正常经营。接到办电申请后，该公司迅速安排专业人员进行“一对一”对接服务及现场勘查，根据超市经营规模、用电设备需求，科学规划供电线路、制定新装用电方案，并开通小微企业办电“绿色通道”，简化办理流程、压缩办电时限，将服务触角延伸至商户家门口。

服务过程中，在严格落实安全施工要求的前提下，高效完成表计安装、线路敷设、通电验收等全流程工作，实现用电申请到装表送电快速办结。此外，工作人员为商户讲解安全用电注意事项，指导使用“网上国网”APP办理缴费、报修、查询等业务，让商户足不出户即可享受便捷用电服务。

小微商户作为县域经济发展的“毛细血管”，承载着便民服务与就业增收的重要功能。该公司针对小微商户办电流程繁、成本高、跑腿多的痛点，全面推行“三零”（零上门、零审批、零投资）服务政策，开展“线上办、刷脸办、一证办”模式，真正跑出服务小微商户的“加速度”，持续优化营商环境。

下一步，该公司将持续深化服务举措，组建党员服务队主动对接商圈、市场，建立小微商户用电服务档案，常态化开展上门走访、安全巡检、能效分析等“一站式”服务，为县域小商户经营发展注入强劲电力动能。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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