石鼓区：“一站式”服务暖心护航，助力退役士兵“戎”归故里

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-27 09:35:52

湖南日报·新湖南客户端3月27日讯（记者张子欣通讯员李霞谭伊玲）“这个‘一站式’服务贴心又高效，为这样的暖心举措点赞！”3月26日上午，在衡阳市石鼓区举行的自主就业退役士兵返乡欢迎大会暨适应性培训活动现场，退役士兵张鹏程对便捷的服务流程连连称赞。本次活动通过“一站式”服务、政策宣讲与适应性培训相结合的方式，热烈迎接2026年上半年退役士兵光荣返乡。

活动现场，石鼓区人武部联合区退役军人事务局、区人社局、区医保局、区数据局等多个部门设立联合办公点，为2026年上半年返乡的自主就业退役士兵提供“一站式”服务，将以往需要“分散办”的事项整合为“集中办”，实现多部门协同、一次性办结。

工作人员热情接待每一位退役士兵，细致引导他们完成退伍报到、预备役登记、一次性经济补助金发放确认、“湘易办”信息录入等手续。针对士兵们普遍关心的社保接续、医保转移、失业登记等问题，各职能部门现场“面对面”解答，“一站式”解决。

“以前听说退役返乡办手续要跑退役军人事务局、人社局、医保局好几个地方，没想到今天在一个地方不到半小时就全部办完了，实在太方便了！”刚办完手续的退役士兵徐瑞港感慨道。高效便捷的服务流程也赢得了退役士兵们的一致好评。

石鼓区退役军人事务局相关负责人介绍，通过多部门数据联动，“一站式”服务不仅大幅缩短了报到时间，还有效保障了一次性补助金精准发放和社保关系无缝转移。此外，活动还组织了“返乡第一课”和适应性培训，并邀请拥军企业、职业技能培训机构现场开展政策宣传。

据悉，为做好2026年上半年退役士兵光荣返乡工作，石鼓区提前谋划、科学统筹、周密部署，以尊崇之心做实服务保障，全面推行军人退役“一站式”服务，将退役报到、预备役登记、教育培训等关键事项整合衔接，让退役士兵“少跑路、不跑空”，实现“一站办结、全程暖心”，切实增强退役士兵的幸福感、荣誉感和归属感，助力他们平稳实现从军营到地方的角色转换。

下一步，石鼓区将持续聚焦退役军人实际需求，不断拓展“一件事”服务内涵，努力将尊崇优待落到实处，让每一位退役军人都能感受到家乡的温暖与便捷。

责编：张子欣

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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