范思璇 2026-03-26 20:23:39
新湖南客户端3月26日讯 (通讯员 周维)“没想到等办业务的工夫,还学到了辨别假币的本事。”在醴陵农商银行王仙支行营业大厅,几位客户围在委派会计身旁,轮流触摸着手中的纸币,认真听着讲解。近日,醴陵农商银行推动各网点常态化开展“厅堂微沙龙”活动,将金融知识宣讲、反诈防骗教育、产品推介与趣味互动融为一体。
针对厅堂客户等候时间较长的问题,醴陵农商银行推动各网点实行每日一场或上下午各一场的微沙龙模式。活动内容聚焦消费者权益保护、反电信诈骗、反洗钱等主题,结合开门红营销,讲解存款优惠、信贷产品政策,并穿插有奖问答、互动小游戏等环节。
各网点结合客群特点,因地制宜开展特色微沙龙。孙家湾支行大堂经理在讲解公信贷政策后,一位教师客户表现出办理意愿。大堂经理登记需求后转介客户经理对接,客户经理现场答疑并指导资料准备,完成业务办理。浦口支行在活动中,一位客户收到疑似诈骗短信向工作人员求助。工作人员以此为例,拆解诈骗手法,提醒客户勿轻信陌生链接、勿向陌生账户转账。王仙支行委派会计开展假币识别专题讲解,通过图文讲解和实物对比,传授“一看、二摸、三听、四测”的辨别技巧,让客户亲手触摸体验。
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