湖南日报·新湖南客户端 2026-03-25 20:35:59
彭鹤鸣
去年年底,长沙本土著名烘培品牌“手感麦夫”突发经营危机,所有线下门店均暂停营业,让大量充了值、办了卡的市民是“欲哭无泪”。
就在消费者退款无门,准备自认倒霉之时,一则“祐禾无偿承接手感麦夫会员余额”的消息在长沙市民的社交平台刷屏,祐禾表示将无条件、无偿承接手感麦夫会员卡内的剩余余额(赠送金额除外),不让顾客承担损失。这一慷慨解囊之举让消费者重拾开心,并由衷为其点赞。
曾几何时,“手感麦夫”凭借着美味口感、精致设计和成熟的品牌效应,赢得了无数消费者的芳心,却因自身经营问题而跑路,留下一地烂摊子。这些年来,类似的“品牌跑路”案例不少,让消费者不免担心“办卡容易退卡难”。
此次祐禾品牌主动站出来,为手感麦夫托底,及时挽回了消费者原本“打了水漂”的损失,为自身品牌打了一波广告的同时,更是为烘培行业提振了信心。目前,长沙祐禾各门店的登记工作已在有序推进当中,相信对于本土烘培行业是一次及时的止损。
在传统的商业逻辑中,竞争对手的危机往往被视作扩张的机遇,祐禾没有因对手倒闭而选择“坐收渔利”,反而选择了为其托底,无疑是一次行业内暖心的良性互助。我们希望看到更多类似的善举,希望“手感麦夫”们能够量力而行、稳健经营,让消费者真正安心,为市场的健康运行尽一份力。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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