邓信开 刘红霞 湖南日报·新湖南客户端 2026-03-23 16:15:44
文/邓信开 刘红霞
摘要:县级融媒体中心建设已进入“深水区”,如何从物理整合迈向化学融合,从单一新闻宣传转向综合服务与基层治理,是县级融媒面临的共同课题。永兴县融媒体中心立足“党媒姓党”的政治底色,紧扣“中国银都、大将故里”的地域特质,以机制创新为突破口,探索建立“融媒+思政引领、融媒+跨界共创、融媒+督考闭环、融媒+全域赋能”的创新发展机制。通过打破行政化惯性、重构生产流程、链接多元资源,成功将媒体优势转化为治理效能,为县级融媒破解内容悬浮、机制僵化、服务缺位等难题提供了可资借鉴的“县域方案”。
关键词:县级融媒体;永兴样本;机制创新;媒介治理;党媒优势
一、机制梗阻:媒体深度融合面临的共性挑战
在媒体深度融合的背景下,县级融媒体中心作为党媒在县域的“神经末梢”,其功能已不再局限于新闻宣传,而是被赋予“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”的三重定位。然而,在实际运行中,许多县级融媒体中心普遍面临三大“机制梗阻”:
1.内容生产的“悬浮化”。习惯于“原文转发”上级政策,缺乏将宏大叙事转化为本土话语的生产机制,导致群众不爱看、不信服。
2.运行模式的“行政化”。仍停留在“完成报道任务”的惯性思维中,缺乏主动介入治理、对接市场的灵活机制,“重宣传轻服务”导致用户黏性低。
3.资源整合的“碎片化”。虽有“两微一端”矩阵,但各部门数据不通、业务割裂,难以形成“媒体+政务+服务”的协同合力。
作为郴州市宣传思想工作先进单位,永兴县融媒体中心(以下简称“永兴融媒”)直面上述痛点,依托湖南日报社“新湖南云”省级技术平台,从创新发展机制入手,探索出了一条以党媒优势赋能基层治理的突围之路。
二、机制重构:永兴融媒创新发展的“四梁八柱”
永兴融媒的机制创新,核心在于破除“等靠要”的依赖思想,建立一套“导向为魂、移动为先、内容为王、服务支撑”的现代化运行体系。其创新机制主要体现在四个维度:
(一)建立“思政引领+在地叙事”的价值转化机制,破解内容“悬浮”
针对基层思想政治工作容易流于形式、理论宣讲“上下一般粗”的问题,永兴融媒创新建立了“价值引领——场景嵌入——闭环治理”的内容生产机制。
1.栏目IP化,变“文件语言”为“本土故事”。依托“党媒姓党”的公信力,打造《理耀银都》理论宣讲品牌。该栏目摒弃照本宣科,邀请本土乡贤、致富带头人、普通市民担任“微宣讲员”,将党的二十大精神融入“村BA”赛事、乡村振兴奋斗故事中。如推出医保微短剧《老张的后悔事》,用本土演员在本地场景演绎真人真事,让政策解读有了“烟火气”。
2.参与式生产,变“单向灌输”为“双向互动”。组建“银都小主播宣讲团”,让青少年在录制红色故事的过程中亲身体悟革命精神;制作反诈MV《不谎不盲》,带动群众主动转发传播。通过“让身边人讲身边事”,实现了思政教育从“被动接受”到“参与式认同”的转化。
(二)构建“跨界共创+节赛驱动”的资源链接机制,打破平台“孤岛”
单一的新闻资讯难以维系用户黏性,永兴融媒探索建立 “媒体+节庆+赛事+产业”的跨界共创机制,将媒体平台从“内容发布端”升级为“资源连接器”。
1.活动搭台,融媒唱戏。主动承办全县大型活动,如乡村振兴年货节、全民阅读节、“银都工匠”颁奖典礼等。特别是在2024年湖南“村BA”赛事中,永兴融媒联合多方平台进行现场直播,总浏览量突破千万,点赞量超100万,不仅赚足流量,更通过挖掘赛事背后的人文故事,将“家乡认同”转化为文旅消费的增量。
2.联动培训,培植生态。成立永兴县新媒体联盟,利用“融媒大讲堂”,举办“强‘四力’促深融”业务培训会,邀请拥有千万级播放量经验的网红导师,为本地创作者、自媒体达人授课。这不仅提升了采编队伍的专业能力,更通过“导师带徒”机制,将散落在民间的“网红”力量整合进主流舆论矩阵,构建了“主流媒体+自媒体”的融合传播生态。
(三)创新“督考结合+民意速办”的治理介入机制,破除闭环“断裂”
为改变媒体“只报道不解决”的痛点,永兴融媒将新闻监督职能深度嵌入基层治理流程,建立了曝光——整改——反馈——考核的闭环管理机制。
1.《安全•永兴》的督媒联动模式。在全市率先开辟安全生产监督类专栏《安全•永兴》,记者以暗访形式直击问题现场,报道后立即推送至相关职能部门,并跟踪整改结果。据统计,通过该模式推动的问题隐患整改完成率达98.9%,真正实现了“媒体监督”转化为“治理效能”。
2.“指尖上的信访”响应机制。在“新永兴”客户端开设投诉爆料平台,建立“1小时响应、24小时反馈”机制。群众上传问题,融媒体中心分类标注后直接推送至对应乡镇或部门,并在客户端实时显示处理进度。这一机制将媒体的“探头”作用与政府的“办事”职能无缝衔接,让融媒体中心成为化解基层矛盾的“减压阀”。
(四)探索“融媒+政务+公益”的服务延伸机制,拓展功能“边界”
跳出媒体办媒体,将服务触角延伸到经济发展的主战场。
1.政务直播的常态化。联合县政务服务中心打造《永兴政务直播间》,采取“政务直播+远程导办”模式,围绕医保缴纳、不动产登记等高频事项,由主持人带着网友“云办事”。直播间直接解答群众提问,远程帮办代办,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。仅2025年,参与直播互动的群众就超20万人次。
2.公益助农的品牌化。创新“融媒体+电商+助农”模式,发起“直播带货·融媒公益助农”活动。在疫情期间,通过10余场直播实现销售额580余万元;通过承办扶贫助农电商节,帮助销售冰淇淋红薯超100万斤。这种“媒体担保、公益加持”的模式,既解决了农产品滞销难题,又强化了党媒“为民办实事”的形象。
三、成效与数据:从“相加”到“相融”的质变
通过上述机制创新,永兴融媒不仅收获了口碑,更取得了实打实的成效:
1.传播力跃升。2025年制作发布短视频492条,总点击量突破4200万,其中单条最高点击量82万。“新永兴”客户端影响力指数常年稳居全省前列。
2.治理效能凸显。通过《安全•永兴》等专栏推动隐患整改率98.9%;“政务直播间”累计解决群众实际问题数百件,有效助力永兴县打响“身在永兴、办事顺心”的营商环境品牌。
3.行业认可度高。连续多年获评省电视节目供片协作先进单位、“新湖南云”县级融媒十佳通联先锋、智慧融媒创新发展引领单位、全省县级融媒融合发展十大创新案例等荣誉。
四、可推广经验:永兴样本的“复制”逻辑
永兴融媒的实践表明,县级融媒体中心的创新发展,不在于技术有多炫酷、平台有多大,而在于机制是否“激活”了党媒与群众之间的血脉联系。其经验具有以下可复制、可推广的价值:
1.机制创新要立足于“党媒基因”。永兴融媒的所有探索,都建立在“政治公信力”这一核心优势之上。无论是助农带货还是政务直播,群众之所以买账,源于对“官方背书”的信任。县级融媒应强化党媒的权威底色,以此为圆心向外辐射服务功能,避免在商业化竞争中迷失方向。
2.内容生产要扎根于“在地文化”。“在地化”是县级融媒对抗“算法茧房”的唯一武器。永兴的经验证明,挖掘本土红色故事、乡贤事迹、民俗活动,将其转化为“小而美”的短视频或微短剧,是凝聚群众认同感的最短路径。县级融媒应建立本土IP挖掘机制,组建“乡土拍客”队伍,让群众成为内容生产的主角。
3.治理参与要设计“闭环流程”。媒体参与治理最怕“光打雷不下雨”。永兴的“督考结合”机制之所以有效,在于打通了“曝光”与“整改”之间的行政壁垒。县级融媒需争取党委政府支持,建立融媒体中心与纪委监委、考核办、政务热线(12345)的数据互通和联动督办机制,将媒体监督纳入基层考核体系,确保“事事有回音”。
4.发展动能要导入“市场逻辑”。单纯依靠财政拨款难以为继。永兴通过承办节赛、开展政务直播代运营、探索“媒体+产业”服务,初步实现了社会效益与经济效益的统一。县级融媒可借鉴其“媒体+公司”或“媒体+项目”的运作模式,在坚守采编经营两分开的红线下,成立专门的事业部对接政务市场与社会化服务,增强自我造血能力。
结语
媒体深度融合并非一蹴而就的基建工程,而是一场持续的机制革命。永兴县融媒体中心以“融媒+”为引擎,通过重塑内容机制、链接机制、治理机制与服务机制,成功将党媒优势转化为基层治理的“硬效能”。其探索证明:只有真正扎根基层、融入治理、服务群众,县级融媒体才能成为新时代社会治理中不可或缺失的“枢纽型平台”。这一“小而精”的县域样本,为全国各地深化媒体融合提供了宝贵的借鉴。(作者单位:永兴县融媒体中心)
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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