以体系强基以质立信！株洲生态环境监测中心持续夯实质量管理体系运行实效

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-20 09:12:32

湖南日报·新湖南客户端通讯员唐淑芳刘琳娜

质量管理体系是生态环境监测数据真实、准确、可追溯的核心保障，是彰显监测工作公信力、支撑生态环境治理决策的重要基石。湖南省株洲生态环境监测中心（以下简称“株洲中心”）始终坚持以体系化、标准化、闭环化管理为核心抓手，锚定“质量第一、精准高效”工作导向，持续推动质量管理体系持续适宜、充分、有效运行，以严谨细致的全流程管控，牢牢守护生态环境监测数据生命线。

开展管理评审工作，确保质量管理体系高效运行、持续改进

株洲中心严格恪守“行为公正、方法科学、结果准确、服务规范、持续改进”的质量方针，将体系要求深度融入监测工作各环节，各项运行成效清晰可量化、可检验：检验检测报告合格率达98.4%，质量控制合格率达97.2%，全年实现零客户投诉、零质量事故，圆满达成年度各项质量目标，用实打实的数据彰显体系运行实效。

在全流程质量管控中，株洲中心坚持“内外兼修、双重发力”，全力保障监测数据权威可靠。内部质量控制规范到位，严格落实平行样测定、加标回收、空白实验等质控措施，细化各环节操作标准，确保监测流程合规、数据精准；外部质量验证成效显著，积极参与国家环境监测总站等权威机构组织的能力验证活动，全年累计参与14项次，结果均为满意，外部质量控制活动合格率达96%，内部质控考核98.8%，以内外双重质控闭环，筑牢数据质量防线。

坚持党建引领、问题导向，持续健全体系自我完善机制。株洲中心将党建工作与质量管理深度融合，以党建红引领质量优，通过内部审核、CMA扩项评审、CNAS复评审等多维度检验，全面排查体系运行、流程执行、岗位履职中的薄弱环节。针对评审中发现的基本符合项、不符合项，建立问题台账、明确整改责任、细化整改措施、严格整改时限，实行销号管理，做到靶向发力、举一反三、查缺补漏，强力推动各项质量管控措施落地生根，持续推动管理体系提质增效。

同时，株洲中心不断夯实体系运行基础，完善体系文件体系，结合监测工作实际动态修订《质量管理手册》《程序文件》等核心文件，确保制度条款贴合实际、可操可控；为强化资源配置保障，对16个水质监测站房的515项资产进行了全面清查，范围覆盖国控、省控等断面水站；规范资产管理流程，持续优化人员培训、持证上岗与设备保障体系，常态化开展业务技能培训、岗位练兵和技术研讨，提升全员质量意识和专业能力，为质量管理体系高效运行提供坚实的制度、人员和设备支撑。

下一步，株洲中心将持续深化质量管理体系运行，坚持以评审促改进、以管控提质量、以创新促提升，不断细化全流程质控措施，提升监测工作规范化、精准化水平，持续筑牢监测数据质量防线，为株洲生态环境治理、生态安全保障提供坚实可靠的数据支撑，以高质量监测服务助力人与自然和谐共生的美丽家园建设。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

二审：张建平

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端

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