流程重塑、区域联动、数字赋能，安化全面优化县域政务营商环境

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-20 08:44:06

湖南日报·新湖南客户端3月20日讯（通讯员肖曙光）近年来，安化县数据局锚定“高效办成一件事”核心目标，以破解办事过程中的堵点难点为抓手，通过流程重塑、区域联动、数字赋能等，推动政务服务提速、效能提质、体验提优，全面优化县域政务营商环境。

流程重塑提效能，“四减行动”落地见效。从事项办理所需材料、办结时限、办理环节、到现场跑动次数等方面入手，连续两年开展政务服务事项办理“减材料、减时限、减环节、减跑动”专项行动，梳理形成932项“四减”清单事项，累计缩减办理工作日1929个、压缩申办材料366份，减少办理环节366个，减少跑动次数72次，办事时效平均提速80%。企业项目备案实现“零材料”提交，商品房预售许可从“多次跑”变为“一次办”，所有不动产登记事项2个工作日内办结，用“减法”换取服务“加法”。

区域联动破壁垒，“湘中融合”跨域通办。打破地域限制，与宁乡市、新化县、溆浦县、涟源市、桃源县达成“湘中融合发展圈跨域通办”合作。通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”三种模式，实现民生事项“异地受理、属地审批”。围绕公积金、社保、市场监督等领域高频事项，梳理45项“跨域通办”事项清单，首例即为婚嫁至新化县的安化村民线上办理了养老保险缴费档次调整，解决异地办事“往返跑”问题。

数字赋能优体验，“一件事”高质高效办。标准化配置17462个政务服务事项，县乡两级政务大厅、取号机、“好差评”评议器、高拍仪、电视机等待屏及自助服务终端等硬件设施设备全部接入省“一网通办”系统，实现取号、评价全覆盖。依托系统协同，率先落地“农村建房一件事”“个人创业一件事”等试点事项，被湖南省高效办成农村建房“一件事”工作专班通报表扬，《安化县以高水平政务服务促推营商环境整体跃升》入选2025年度省政府推动高质量发展综合督查发现的典型经验做法。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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