青春筑梦云端长沙南方职业学院空乘学子圆满完成 2026 春运保障

新湖南客户端 2026-03-18 15:54:43

2026年春运大幕圆满落下，全国民航客流持续攀升，旅客出行需求旺盛，航班保障任务繁重、标准更高。长沙南方职业学院空中乘务专业多名优秀毕业生，奔赴各大航司和机场一线岗位，全程参与春运特色航班、特殊旅客服务、两会代表乘机等重要保障工作，用专业技能、暖心服务与责任担当，在万米高空书写了南职空乘人的青春风采，以实际行动展现了学院职业教育育人成果。

故事一：大年初一云端守岁春运航班暖意融融

大年初一，万家团圆之时，空中乘务专业21级毕业生刘湘莲、20级毕业生欧阳聪搭档组成南航春节特色航班乘务组，坚守在飞行一线。执飞当天，两人收到了航司精心准备的新年红包与美味点心，浓浓的企业关怀让远离家乡的她们倍感温暖。在客舱服务中，她们以标准的礼仪、贴心的服务迎接每一位旅客，一声声新年问候传递温情，也收获了旅客们满满的善意祝福。忙碌的春运航班上，一句句“新年好”“辛苦了”，让奔波的旅途充满温情，也让她们深刻体会到，春运的坚守虽辛苦，却因这份双向奔赴的温暖而意义非凡。

故事二：真情守护特殊旅客抚慰犬航班暖心护航

东海航空乘务员、空中乘务专业23级毕业生周心怡，在春运航班中遇到了一位特殊旅客——携带情感抚慰犬出行的乘客。这只抚慰犬是主人重要的情感陪伴，关乎出行安全与旅途体验。执飞过程中，周心怡严格遵循民航特殊旅客服务规范，全程细心关注主人与抚慰犬的状态，耐心协助做好航空箱固定、行程安抚等工作，用轻声问候、细致照料化解旅客顾虑，以周到服务兼顾飞行安全与同舱旅客感受。她以实际行动践行民航“真情服务”理念，让特殊旅客的春运旅途安心、舒心、暖心，彰显了南职学子的职业素养与人文关怀。

故事三：青春护航两会航班严谨实干淬炼成长

同样是23级空乘专业毕业生的贺梓杰，入职不久便光荣参与到两会代表地面乘机保障工作中。作为接待队伍的新人，面对两会保障航班班次密集、人员流程复杂、服务标准严苛的挑战，他始终以最高标准要求自己，全程忙前忙后、细致值守。高强度的接待保障工作虽让身体倍感疲惫，却让他内心充实而自豪。通过此次重要保障任务，贺梓杰深刻领悟到航前充分准备的重要性，更坚定了严谨认真、一丝不苟的工作态度。一次次实战打磨，全面提升了他的专业能力与职业素养，让他快速成长为一名合格的民航人，以青春之力护航重要出行任务。

三位学子、三段暖心故事，是长沙南方职业学院航空旅游学院空中乘务专业育人成效的生动缩影。长期以来，学院深耕民航服务人才培养，紧扣行业需求深化产教融合、校企合作，构建“岗课赛证”综合育人体系，将民航礼仪、客舱服务、特殊保障、应急处置等实战内容融入教学全过程，实现课堂与岗位无缝对接、学生与职业零距离衔接。学院凭借完善的人才培养模式、优质的实训教学条件、资深的专兼师资队伍，培育了一批又一批政治素养过硬、专业技能扎实、服务意识突出的民航后备人才，毕业生广受各大航司、机场及民航企业青睐，就业质量与行业认可度稳居前列，成为湖南职业教育民航类专业的标杆力量。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。未来，长沙南方职业学院将继续坚守立德树人根本任务，深耕职业教育改革创新，持续提升专业人才培养质量，培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。学院将始终紧扣湖南“三高四新”美好蓝图，主动对接新时代国家建设战略需求，以专业之力、育人之功，为职业教育高质量发展、为国家各项事业进步贡献更大力量！（王蒙姚瑶）

责编：陈昱旬

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来源：新湖南客户端

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