维护消费者权益！湘潭大学研究生进社区普法

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-17 09:54:36

湖南日报·新湖南客户端3月17日讯（通讯员邓晓明钟慧）在第44个国际消费者权益日到来之际，近日，湘潭大学物理与光电工程学院研究生会组织志愿者走进湘潭建设社区，开展“普法维权·消费安然”主题志愿服务活动，将专业的法律知识与暖心的志愿服务带到居民身边。

活动以设立流动宣传站、发放宣传折页、开展面对面讲解的形式展开。志愿者们聚焦社区老年居民居多的特点，将普法内容精准聚焦于三大高频风险领域：防范金融理财骗局，通过剖析“高息诱惑”“以房养老”等典型案例，揭露非法集资套路；识别日常消费“霸王条款”，针对“特价商品概不退换”等无效条款，讲解应对方法；掌握网络维权实用技能，现场演示“全国12315平台”操作、教学证据保存技巧。讲解内容紧扣生活实际，力求听得懂、用得上。

结合专业特色，志愿者们发挥所长，增设了“防范新型AI诈骗”特色科普环节。他们利用光电成像原理，生动演示并讲解“AI换脸拟声”诈骗的技术漏洞与识别要点，如“面部边缘模糊”“声音细微失真”等，将专业知识转化为通俗易懂的防骗指南，提升了居民对高科技诈骗的警惕性。

活动设置了趣味有奖问答环节。“遇到保健品虚假宣传怎么办”等贴近生活的问题引发了居民的积极参与。志愿者们在互动中深化解读，让维权知识在轻松氛围中入脑入心。

此次志愿服务活动不仅是消费者权益保护知识的普及，更是一堂生动的专业实践与社会责任教育课。志愿者们学以致用，以专业服务社区，展现了研究生服务社会、贡献才智的担当。

责编：胡孟婷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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