下载APP
报料
关于
方兴 2026-03-16 08:55:27
湖南日报全媒体记者 方兴
近日，衡阳市蒸湘区融冠亲城小区有业主反映：购买融冠亲城小区临街门面，交付时发现楼板开裂、漏水、返白浆等严重质量问题，第三方专业机构鉴定结论为“显著低于国家现行标准规范正常使用性要求”。衡阳市住房和城乡建设局多次通知开发商整改，开发商消极应对，造成业主至今不敢装修使用，维权陷入僵局。3月11日，记者来到衡阳就此事展开调查。
合同显示，2017年11月，陈先生花近140万元购买了衡阳润祥房地产开发有限公司开发的融冠亲城小区第13栋125号门面房。该门面延期至2022年9月交付时，陈先生发现屋顶多处漏水、墙面多处渗水，遂要求开发商整改。直到2024年5月，在多次整改不到位、两侧门面均已营业的情况下，陈先生继续找公司处理。陈先生说，公司让他找专业机构做鉴定。
陈先生找第三方专业机构做了“使用性鉴定”，该间建筑被鉴定为Cs级，原因是几条承重梁共出现21条裂缝，楼板出现33条裂缝。根据其中21条裂缝做出的鉴定报告结论为：据《民用建筑可靠性鉴定标准》（GB50292-2015）的相关要求，该间建筑显著低于国家现行标准规范正常使用性要求。鉴定报告一出，陈先生就要求“解除合同，赔偿损失”。
开发商表示无法满足陈先生要求。据陈先生说，开发商对“使用性鉴定”不认可，表示应该做“安全性鉴定”。但陈先生的理由是，根据购房合同第十六条第二款，影响正常使用，就该做“使用性鉴定”；且他并不对该商品房地基基础和主体结构产生质疑。陈先生说，合同第二款已经明确写明了，“经过修理，仍严重影响正常使用的，我作为买受人，当然有权解除合同。”
双方谈不拢，2024年10月21日，陈先生向衡阳市住房和城乡建设局投诉。经市住建局工作人员实地察看，认定投诉属实。2025年1月7日、3月4日和8月28日，衡阳市住建局工程管理科三次组织双方调解，并多次要求开发商拿出处理方案。在当年9月15日衡阳市住建局给陈先生的答复中明确表示：开发商对陈先生提出的“解除合同、退房及退还房款并支付利息”的方案予以拒绝。
记者在现场看到，门面确实因渗漏问题而没有装修。陈先生说，客户上门看到渗漏，都不敢承租。在其门面的左右两侧，记者询问了多间商铺经营者或业主，他们均反映，门面几乎都存在渗漏的地方，有的裂缝非常明显，而渗漏问题至今都无法解决。
记者随后来到衡阳市住建局。该局工程管理科负责人表示，他们已尽力做了协调工作，但双方目标差距甚大：陈先生要求退房，开发商只愿意整改维修。涉及工程质量问题由住建部门来协调解决，而涉及解除合同的问题，在一方不愿意的情况下，另一方只能通过诉讼途径解决，住建部门无能为力。他希望陈先生起诉开发商。
针对门面房渗漏和陈先生退房要求，衡阳润祥地产开发有限公司是怎么看的？记者辗转找到该公司现在的办公地融冠亲城小区1栋27楼。这里也是融冠集团的办公地，工作人员告诉记者，因融冠亲城小区交付多年，公司虽未注销，但不存在专职工作人员，小区维修业务找物业公司，维权的事可找融冠工作人员。她表示，陈先生的退房要求，公司不会满足，协调达不成一致，陈先生可以走司法程序。至于其他的问题，她不方便再多说。
3月13日，陈先生向记者表示，他已经起诉开发商。记者会继续关注此事。
责编：方兴
一审：王振亚
二审：王文隆
三审：贺佳
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
我要问
湘公网安备 43010502000374号