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朱青芝 湖南日报·新湖南客户端 2026-03-15 17:22:45
湖南日报·新湖南客户端通讯员 朱青芝
金融消保进校园，为青春筑起“防护墙”；智慧助老进社区，帮银发族跨越“数字鸿沟”；反诈宣传进站点，为新就业群体守住“辛苦钱”……连日来，湖南银行长沙分行深入开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过一系列差异化、场景化的精准宣教，将金融知识送到群众身边，累计覆盖超5000人次。
烟花秀+消保集市 点亮城市夜空
3月14日晚，一场金融消保主题焰火晚会在浏阳点亮夜空。这是湖南金融监管局联合省委金融办等部门指导举办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题活动之一。湖南银行党委委员、副行长李新华亲临现场，长沙分行充分发挥本地优势，高效协助总行开展宣传工作。
湖南银行参加由湖南金融监管局等指导主办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题活动。
活动创新采用“烟花秀+消保游园会”的形式，将绚丽的烟花与金融知识普及相结合。在金融消保集市现场，湖南银行长沙分行设置了趣味有奖问答环节，吸引众多市民驻足参与。通过寓教于乐的方式，向群众揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义等金融网络营销套路，针对非法代理退保、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷等热点问题进行风险提示，让金融知识在轻松氛围中入脑入心。
高管带头讲消保 筑牢网点主阵地
活动期间，湖南银行长沙分行充分发挥营业网点的阵地作用，在全辖网点悬挂宣传横幅，利用电子屏滚动播放“清朗金融网络 守护安心消费”主题口号，在公众教育区摆放宣传资料，营造浓厚的宣传氛围。
湖南银行长沙分行高管开展金融消保知识宣讲。
3月12日，分行高管带头走进基层，与群众面对面普及金融消费者八项基本权利，倡导理性投资消费。通过知识问答、展板展示等形式，将专业的金融政策法规转化为通俗易懂的语言，既向消费者传递了政策红利，也向从业人员强化了合规经营理念，彰显了金融机构的主体责任。
聚焦重点群体 开展差异化宣教
“一老一少”及“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体，是本次宣传活动的重点关照对象。
湖南银行长沙分行在福芯之家湘农桥社区居家养老服务站开展消保宣教活动。
在福芯之家湘农桥社区居家养老服务站，一场“守护银龄·智慧助老”专场活动温情上演。工作人员用通俗易懂的方言，为老人们剖析养老诈骗、高息陷阱的常见套路，手把手教他们使用智能手机进行养老金查询、线上缴费等操作，帮助银发族跨越“数字鸿沟”。
在中南林业科技大学，针对青年学生群体容易遭遇的“高息返利”“刷单赚钱”“低息贷”等陷阱，银行工作人员通过互动游戏、知识闯关和真实案例解析，引导同学们树立理性消费观念，珍惜个人信用记录，筑牢校园金融安全的“青春防线”。
湖南银行长沙井湾子支行走进邮政快递北辰站点开展宣教活动。
针对城市中新就业群体的金融需求，井湾子支行工作人员走进邮政快递北辰站点，重点宣讲非法代理退保理赔、职业背债人、互联网贷款乱象等风险，普及金融黑产识别技巧，帮助快递小哥们提升防范意识，守护好自己的“辛苦钱”。
在湖南省植物园社区服务中心，工作人员还将金融安全知识送到居民家门口，通过案例警示和互动游戏，普及个人信息保护、理性投资理财等知识，切实提升社区群众的风险防范能力。
据统计，此次系列活动共发放宣传资料4000余份，互动参与超3500人次，获得社会各界广泛好评。湖南银行长沙分行相关负责人表示，未来将持续推动金融知识普及常态化、精准化，积极运用数字技术赋能民生保障，不断提升公众金融素养，为营造安全、清朗、安心的金融消费环境贡献力量。
责编：李玉梅
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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