立案当天解纠纷！“雷锋号”调解室解锁便民新速度

2026-03-11 16:44:08

湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员刘嘉欣陈洁）近日，长沙市望城区人民法院推出“雷锋号”调解室当场调解机制。该机制聚焦立案前端，通过筛选事实清晰、法律关系明确的民事纠纷，即时委派值班律师开展现场调解，实现纠纷“即收即调、快调速裁”，跑出了司法为民的“加速度”。

一小时破冰化纠纷劳务欠款“薪”结消

2026年2月底，尹某因被拖欠6600元劳务费，前往望城区法院申请立案。此前，他受雇于陈某承包的工地从事木工工作，工程结束后仍有部分报酬未结清，经多次催讨无果，无奈之下诉至法院。立案窗口工作人员审核材料时发现，该案标的额较小、权利义务关系清晰，符合当场调解条件，当即启动联动机制，将案件转交值班律师谭泽林进行调解。

谭律师在电话中一方面向陈某释明相关法律规定，厘清其法律责任，另一方面耐心倾听其实际困难，提出分期支付的方案。经过一小时细致沟通，双方达成一致：陈某于指定期限内一次性支付剩余劳务费，尹某自愿放弃其他诉求。

法院当天为调解协议办理了司法确认，不仅实现“零诉讼费”，还赋予协议强制执行力，彻底打消了尹某顾虑。“本来只是抱着试试看的心态来立案，没想到还不到一个小时就把事儿都办妥了。”尹某拿到司法确认书后连连称赞。

驾校搬迁起争端 现场退款促和解

2026年3月，田某因报名的驾校搬迁至外地，无法继续完成驾驶培训，要求退还剩余5000元培训费遭拒后，遂向法院提起诉讼。在立案现场，值班律师刘昱琬详细了解情况后，第一时间联系驾校负责人沟通协调。

刘律师从法律规定和企业信誉的角度释法明理，既指出驾校因搬迁导致合同无法履行需承担的责任，也兼顾其实际运营成本，提出适当减免部分费用的调解建议。经多轮协商，双方达成共识：驾校当场退还田某4000元培训费，田某不再追究后续责任。

“本以为打官司要花不少时间，没想到这么快就解决了，还不用花一分钱。”田某感叹道。

司法为民守初心多元解纷显成效

望城区法院始终将雷锋精神融入司法实践全过程，持续擦亮“雷锋号”调解室特色品牌。此次推出的当场调解机制，核心在于立案环节的“繁简分流、调解前置”，既为当事人免去诉讼费、缩短维权周期，又能有效分流简单民事案件，让法官能集中精力办理疑难复杂案件，实现司法资源的优化配置。

“这种模式不仅省时省钱，更重要的是实现了案结事了人和。”望城区法院立案庭负责人介绍，值班律师兼具专业法律素养和调解经验，能够快速抓住矛盾焦点，提出合理方案。法院同步开通司法确认绿色通道，调解成功当天即可完成确认，赋予其强制执行力，让群众“零成本”解纷。

下一步，望城区法院将继续深化“雷锋号”调解室建设，拓展当场调解适用范围，完善律师调解与司法确认衔接机制，让更多群众感受到高效便民的司法温度，以实际行动践行新时代雷锋精神。

组稿：曾雨田

责编：李祯媛

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