光大银行长沙分行大力开展金融教育宣传

湖南日报·新湖南客户端 2026-03-09 21:53:21

为提升社会公众金融素养，光大银行长沙分行于3月5日至15日开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的金融教育活动。活动宣传期间，以“3+3”六项子活动为抓手，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境，展现分行利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等为民办实事行动成效，彰显金融正能量。

该行不断提升数字金融服务保障民生的成果成效，通过不断完善适老服务设施，持续优化与老年人柜面交互环节，推动优化互联网、客服热线、手机APP等适老化改造等措施，助力老年人跨越“数字鸿沟”，同时，推广使用便携式智能服务、优化和完善网络与信息安全保障体系等，全力推进更加便捷、安全、高效的金融服务。

针对金融网络乱象，该行加强消保提醒提示，通过短视频、长图、高管讲消保等形式，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等金融网络营销套路和危害。针对职业背债人、过度索取个人信息、互联网贷款乱象等问题，帮助群众远离防范相关风险侵害；加强纠纷化解正规途径宣传，对群众咨询、投诉反映集中的问题，及时回应关切和优化流程，增进群众对金融服务的了解与信任。

下一步，光大银行长沙分行将持续创新宣传教育形式，聚焦一老一小、新市民等重点人群，拓宽教育的广度及深度，推动金融教育宣传差异化、场景化和常态化，展现金融央企的责任和担当，助力提升社会公众金融素养。

责编：彭雅惠

一审：彭雅惠

二审：黄利飞

三审：李伟锋

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问