视频丨郴州：医院启用无人机送药打通便民医疗空中通道

新湖南客户端 2026-03-06 18:41:57

湖南日报·新湖南客户端3月6日讯（通讯员刘翔宇樊鑫宇）近日，郴州市第三人民医院北院正式上线无人机送药服务，通过低空点对点直达配送，精准破解行动不便、出行困难群体的取药痛点，以科技创新赋能智慧医疗建设，为便民医疗服务开辟了全新的“空中通道”。

在医院中药房，工作人员将刚煎煮好的中药汤剂规范密封，装入具备保温功能的专用配送箱，随即转运至院内的无人机起降点。完成航线参数设置、起飞前安全检查等一系列规范流程后，搭载着药品的无人机平稳起飞，按照预设航线飞向患者家中或指定取药点。与传统地面配送相比，无人机配送可有效规避城市交通拥堵，实现药品空中直达，全配送流程支持实时追踪与智能调度，配送效率大幅提升。

家住服务覆盖范围内的赵奶奶，是这项便民服务的首批受益者之一。去年接受心脏手术后，赵奶奶还患有慢阻肺，需要定期到医院开具中药调理身体。以往，她乘坐公交往返医院取药，单程就要耗费40分钟，来回奔波对身体本就不便的她而言是不小的负担。如今，无人机从医院起飞后，仅需2分钟就能将热乎的中药汤剂送到她家门口。“上午医生刚开了药，没一会儿就送到了，药还是热的，拿到手就能直接喝。对我们老年人来说真的太方便了，再也不用专门跑一趟医院。” 赵奶奶说起这项服务满是赞许。

据了解，目前该无人机送药服务主要面向代煎中药配送，配送范围覆盖医院周边5-6公里半径区域，6公里内配送费用仅15元，在提升配送效率的同时，不额外增加患者的经济负担，真正实现了“让药品多跑路，让患者少跑腿”。

作为该服务的合作方，郴州国控集团交投公司副总经理曾旭宇表示，未来团队还将布局县市区紧急医疗物资配送业务，最远配送范围可达200公里，切实解决基层医疗物资配送难、配送时效低的行业痛点，进一步拓宽低空医疗服务的覆盖边界。

“我们是郴州首家开展无人机医疗物资配送服务的医疗机构，自服务上线以来，我们始终把安全摆在首位。”郴州市第三人民医院党委副书记、北院党支部书记谢晓兰表示，医院对每一批配送药品都执行严格的人工复核制度，坚决杜绝配送差错，确保无人机送药服务全过程规范、可控，旨在让科技创新真正地惠及百姓，用有温度、有精度的服务守护市民健康。

责编：何庆辉

一审：何庆辉

二审：罗徽

三审：陈淦璋

来源：新湖南客户端

我要问