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李菁菁 湖南日报·新湖南客户端 2026-03-06 14:43:08
某大型商住小区，交付5年，因种种原因，业委会一直未能成立。因为没有业委会，像电梯广告费、地面停车费等公共收益去向不明，物业服务质量逐年下降，业主怨声载道。
【看看他们怎么说？】
热心业主小刘：“我们几十个业主想牵头成立业委会，但开发商不配合提供资料，我们也不知道第一步该找谁，搞了几次都没搞起来，大家心都凉了。”
街道工作人员：“这个小区情况复杂，业主之间也不团结，缺乏有公信力的带头人，我们想推动，但人手有限，没有具体的抓手。”
新规解读与落地：
根据《湘西土家族苗族自治州物业管理若干规定》的第三、四、五条，业主可凭书面申请直通街道，30日内启动筹备；针对成立难的小区，由“物管会”过渡接管，确保事务不烂尾。同时强调业主权利与义务对等，需履行缴费、守约责任，共同推动共治落地。
有了这部《规定》：
业主保障：第五条明确规定，具备条件的，业主可以直接向街道办事处书面提出筹备首次业主大会的申请。街道必须在30日内组织成立筹备组。这就给业主一个明确的启动按钮和权利保障。
“过渡班子”物管会：针对小刘小区“具备条件但成立困难”的情况，第四条提供了解决方案。街道应当组建物业管理委员会。这个“物管会”由居委会和业主代表组成，作为临时机构，先干起来，负责组织业主共同决定事情，同时推动召开业主大会，直到选出业委会为止。小区事务从此有人接手，不再“烂尾”。
业主有义务：第三条也提醒小刘这样的热心业主，权利和义务对等。业主要履行支付物业费、遵守规约等义务，积极参与，才能共同营造好环境。
策划制作：李菁菁
责编：郭朵朵
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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