大众卫生报·新湖南客户端3月4日讯（通讯员 朱忠达 范莉）连日来，汝城县社会心理服务指导中心（县精神病医院）组织专业力量，持续深入各乡镇开展困境儿童心理健康关爱服务，通过精准化、个性化的心理疏导与关怀，用心守护困境儿童健康成长，赢得了家长们的一致认可和广泛好评。

近年来，湖南省郴州市汝城县深入贯彻落实国家社会心理服务提升，效能服务体系建设试点工作要求，锚定“健康汝城”战略目标，以体系化构建、专业化服务、全域化覆盖、常态化科普为抓手，以县卫生健康局为牵头单位，打造立体化、多层次社会心理服务网络，其“融冰暖心”心理干预实践成功入选国家级优秀案例，为县域社会心理服务体系建设提供了可复制的实践经验。

强化顶层设计，夯实组织保障

汝城县坚持“政府主导、部门协同、专业支撑、社会参与”工作原则，构建权责清晰、运转高效的组织管理体系。通过成立由县政府分管领导任组长，卫生健康、教育、民政等多部门为成员的社会心理服务体系建设工作领导小组，同步组建心理危机干预专项领导小组，挂牌成立社会心理服务指导中心和心理危机干预中心，形成“双组统筹、双中心联动”的工作格局。

围绕服务标准化、流程规范化建设，汝城县先后印发《汝城县心理健康疏导和危机干预工作方案》等4份核心政策性文件，明确重点人群心理筛查、分级评估、精准干预、跟踪随访的全流程工作规范，建立“发现一评估一干预一随访”闭环管理机制，实现心理问题早发现、早介入、早疏导、早管控，为工作开展提供坚实制度保障。

完善载体建设，提升服务效能

以县卫生健康局为牵头单位，依托县社会心理服务指导中心(县精神病医院)打造县域心理服务核心枢纽，投入100余万元资金建成集心理门诊、心理测验室、个体咨询室、团体辅导室、情绪宣泄室于一体的专业化心理服务区域，配备心理CT系统、智能沙盘、专业宣泄器械等现代化设备，为群众提供全方位专业心理服务。

组建专业心理服务团队，涵盖精神卫生医师5人、国家二级心理咨询师2人，心理测量师3人、心理治疗师2人，形成“医疗+心理”深度融合的专业服务力量。创新推出“中医药+心理疏导”融合服务模式，将穴位按摩助眠、耳穴压豆疏肝等中医药适宜技术和心理干预有机结合。整理“酸枣仁煮水助眠”等本土特色康养方并将其纳入服务内容。针对不同年龄段、不同群体的心理调适需求提供定制化服务，让专业服务更贴近群众、更具针对性。截至2025年12月，全县累计完成老年人心理测评2.26万余人次，开展有针对性的心理干预3020余人次，有效改善老年群体心理健康状况。

织密服务网络，推动全域覆盖

构建“县级枢纽一乡镇阵地一基层网点”三级社会心理服务网络，在14个乡镇卫生院和综治中心均规范设立心理服务点和咨询室，配备专兼职心理服务人员，实现县乡两级心理服务全覆盖;推动服务向村级延伸，目前85%的行政村已依托村卫生室、新时代文明实践站等载体，提供基础心理疏导、情绪安抚等服务。

开通24小时心理服务热线，组建心理健康知识讲师团、心理危机干预救援队等专业队伍,通过“专家下沉指导+基层骨干培训”“集中授课+现场实操”相结合的“请进来、走出去”模式，持续提升基层心理服务能力。聚焦青少年这一重点人群，完善中小学心理辅导室全覆盖建设，规范开展心理健康教育课程、个体辅导、团体活动等服务，建立“学校一医院一家庭”三方联动机制，通过定期心理筛查、重点个案管理、心理健康家长课堂等形式，全方位守护青少年身心健康。依托三级服务网络开展社会心态动态监测和预测预警，为重点人群及家属提供个性化心理辅导、情绪疏导等服务，累计惠及群众16.3万人次。

深化科普宣传，营造健康氛围

构建“多渠道传播+本土化表达”的心理健康科普宣传体系，充分利用县级融媒体中心、政务新媒体平台、社区宣传栏、乡村大喇叭等载体,广泛普及心理健康知识、情绪调节技巧、心理问题求助途径等。结合汝城地域特色，组织专家团队用方言开展《老年人心理健康的“一二三四五”原则》等专题讲座，通过“邻里互助解孤独”等本土鲜活案例讲解心理调适方法，有效破除群众对心理问题的认知误区和抵触情绪。

组建心理专家、基层心理骨干、专业心理咨询师、心理服务志愿者四支心理健康服务队伍，深入开展心理健康“五进”行动（进学校、进村社、进家庭、进机关、进企事业单位），通过义诊咨询、专题培训、科普讲座等形式，引导群众理性认识心理问题，主动寻求专业帮助。借助紧密型县域医共体平台，推动心理科普和中医药健康知识同步下沉，2025年以来已组织“中医义诊+心理疏导”下乡服务60余次，培训基层卫生人才1277人，有效提升基层群众心理健康素养和自我保健能力。

责编：王思贤

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来源：大众卫生报·客户端