武陵：春节便民暖人心不动产登记服务“超贴心”

刘蓉陈世平湖南日报·新湖南客户端 2026-02-27 15:33:59

近日，常德市武陵区不动产登记中心工作人员专程前往永安街道楠沙居委会，为一位卧病在床的群众办理集体自建房非公证继承登记，全程上门采集信息、指导填写材料，耐心讲解相关政策，用专业与温情解决了群众的燃眉之急，切实打通服务群众“最后一公里”。

2026年春节期间，外出务工人员纷纷返乡，不动产登记需求迎来一波高峰。针对卧病在床等行动不便的特殊群体，武陵区不动产登记中心持续推行“非公证继承+上门服务”模式，让弱势群体无需奔波就能办理不动产登记手续。同时，为满足外地务工人员趁春节返乡办理不动产交易、继承等手续的需求，中心创新采取“容缺受理”模式，对非关键性材料缺失的业务，实行“先受理、后补正”，避免群众因材料不全多次跑腿，最大限度节省群众办事时间，让返乡群众能够安心过节。

据该中心工作人员介绍，“非公证继承+上门服务”已成为常态化工作机制，累计为多名弱势群体提供上门服务，用实际行动践行以人民为中心的服务理念。聚焦群众“急难愁盼”，优化服务举措、延伸服务触角，将便民服务送到群众心坎上，用贴心服务为新春增添暖意，赢得群众广泛赞誉。

作者：刘蓉陈世平

责编：刘蓉

一审：刘蓉

二审：鲁融冰

三审：廖声田

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问