司法调解应体现对当事人的尊重之爱

湖南法治报·客户端 2026-02-26 11:59:50

谭逖

人都有被尊重的需要。广义地讲，尊重也是爱。

著名心理学家马斯洛在他的“需要层次说”里面，把“人的需要”分为五个层次，其中“被尊重的需要”放在第四个层次，是较高层次的需要。

在诉讼过程中，当事人需要被尊重，即使被告是“老赖”，也需要被尊重。虽然从情感上来说，我们对“老赖”有一种天然的排斥、厌恶甚至鄙视，但在法律对待上，他们应该被尊重。

尊重被告，包括尊重“老赖型”被告，既是法理所在，也是法律要求，也有利于调解。例如一句有温度的称呼，也能化解大部分的误解与敌意。法官本可以直呼被告的姓名，但在具体的调解过程中，不直呼被告的姓名，而是亲切地喊被告的名字（两个字），被告会感受到法官的亲和、友好与尊重，就会化解大部分的误解与敌意。

化解了误会与敌意，当事人才信赖法官；取得了当事人信赖，法官的观点才能被接受；法官的观点被接受，调解才能顺利进行；调解顺利进行，调解协议才能最终达成，和谐稳定才能具体实现。

因此，在调解中，法官不能居高临下，以势压人；不能声嘶力竭，颐指气使；不能情绪失控，说话难听。

要知道，说话的语气很重要。平和是说话的美德，和气是仁者也是智者的表现。说话和气才显高贵，说话和气才有魅力。说话和气，体现的是素养；说话和气，表达的是善意。说话和气，吐露的是花朵的芬芳，绽放的是思想的火花，放射的是智慧的光芒，传递的是对对方的尊重，换来的也必然是对方尊重的回报。

总之，对法官而言，在调解过程中，有爱就有好脾气，有爱就有好语气，有爱就有好人气，有爱就有好运气。

平常有人可能说：“某法官运气好，调解成功率高。”事实上，好运气来自好人气，好人气来自好语气，好语气来自好脾气，好脾气来自心中有爱，这种爱就是尊重。

法官的职业门槛很高，法官属于世上最具理性的职业群体之一，有理性才能定分止争，才能化高山为流水，化沟壑为桥梁，化干戈为玉帛，化腐朽为神奇。

（作者单位系湖南省隆回县人民法院）

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来源：湖南法治报·客户端

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