暖冬行动护春运青春担当映家乡——返家乡学子彭文杰的志愿故事

彭文杰 2026-02-25 09:17:16

2026年2月湖南信息学院国际商学院2025级数字经济1班彭文杰同学返乡赴约，践行初心使命。他担任本次大学生返家乡“暖冬行动”共青团志愿服务岗邵东汽车南站站长。春运大幕已然拉开，在邵东汽车南站的醒目位置，“共青团志愿服务岗”始终坚守在岗，一抹抹志愿红穿梭在人流之中，成为这个冬日里最动人、最温暖的风景。

作为服务岗站长，这个寒假，彭文杰同学积极投身大学生返家乡“暖冬行动”志愿服务活动，以青春之力守护万千旅客的归乡旅途，用真诚与坚守让每一位旅客带着暖意出发、护每一份牵挂平安抵达。

彭文杰同学始终牢记青年使命，将在大学期间学习到的组织管理方法、沟通协调技巧与志愿服务实践经验充分运用到春运服务工作中，以更有序、更高效、更贴心的方式完成工作任务，服务家乡，服务群众的实际行动，用专业与用心为家乡人民贡献一份青春力量。

在候车大厅里，彭文杰将一杯杯温热的姜茶递到旅客手中，面对行动不便的老年乘客，更是主动将热饮送到座位旁。一句句亲切的问候，一杯杯暖心的热饮，不仅驱散了冬日的刺骨寒意，更让漫长的归家旅途充满温情与踏实。

弯腰之间，是责任，更是温情。“爷爷，我来帮您提上去！”“奶奶，您慢点，我扶您过去。”面对携带大包小包、行动不便的老年旅客，彭文杰总是第一时间上前，主动接过沉重行囊，弯腰搀扶他们穿过拥挤人群。他细心核对车票信息，耐心指引候车区域、检票口与乘车位置，全程陪伴护送，用细致周到的服务，确保每一位老人都能安心候车、顺利乘车。从搬运行李到确认座位，从路线指引到温馨提醒，一件件平凡琐碎的小事，藏着最朴实、最真挚的关怀。

在城乡公交上，彭文杰主动协助乘客系好安全带，针对不熟悉操作的老年旅客，他耐心手把手指导。一句句安全提醒，一次次贴心帮扶，用细微之举筑牢旅途安全防线，让每一段归途都安心、放心、舒心。

作为一名湘信学子，他把汗水挥洒在车站，把温暖送给每一位往来旅客。一次次弯腰搀扶、一句句暖心叮嘱、一趟趟引导护送，让青春在服务群众、奉献家乡的过程中闪闪发光。他始终秉承学校立德树人的育人理念，以敢于作为、勇于担当、无私奉献的精神，在社会实践中锤炼品格、增长才干，用实际行动诠释新时代大学生的责任与担当。未来他也将继续带着这份热忱与初心，让青春之花在家乡最需要的地方尽情绽放，让奉献精神在实践中代代相传。

作者：彭文杰

责编：周秋红

一审：刘镇东

二审：余蓉

三审：黄京

我要问