筑牢高速充电保障！岳阳“电骆驼”护航春节返程顺畅

湖南日报·新湖南客户端 2026-02-24 15:35:14

湖南日报·新湖南客户端2月24日讯（通讯员李岳吴俊青）2026年春节假期接近尾声，省内高速公路迎来返程高峰，初五到初六，岳阳境内高速充电站连续2天单日充电量突破11万度，日充电订单高达7000次。面对持续激增的充电需求，为确保新能源车主返程充电无忧、安全畅行，国网岳阳供电公司湘岳新动力分公司对京港澳高速服务区充电桩开展专项巡检，以“满格电力”守护新能源车主的返程之路。

巡检中，“电骆驼”共产党员服务团队严格按照标准化作业流程，对高速服务区内充电桩、配电设施、充电枪、线缆及监控系统进行全面排查，重点检测设备运行状态、通信稳定性、充电功率与安全防护性能。

“本来还担心返程路上充电排队、设备出问题，没想到这里不仅充电桩都正常运转，还有工作人员全程指导操作，充电速度也快，很省心！”针对不熟悉充电流程的车主，“电骆驼”耐心向其介绍“e充电”APP的主要功能，手把手指导注册登录、扫码充电、订单结算等全流程操作，并就充电电价、设备故障等常见问题予以解答。

为应对春节返程充电高峰，该公司将高速服务区充电桩巡检频次由常规周期提升为“每日特巡+24小时值守”，备足充电模块、枪线等应急备件，建立快速响应机制。依托智慧车联网充电平台实时监控充电桩忙闲状态与使用情况，动态优化调度策略。在车流高峰充电繁忙时段，投入节前部署的充电机器人、应急充电车等移动充电设备快速响应灵活应对，辅以现场值守人员发放排队号牌和就近分流下高速补电方式缓解固定充电桩的排队压力，确保充电秩序井然，全力缩短车主等待时间，保障返程新能源车主高效便捷充电。

初七是春节假期最后一天，返程车流量持续攀升。供电公司紧盯春节假期保充电关键节点，根据车流变化趋势，持续加大辖区内充电站、充电桩的巡检频次与力度，进一步强化应急处置能力，以高标准、严要求做好充电保障服务，全力护航新能源车主高效返程。

责编：周磊

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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