十年春运爱心接力，铁路志愿者守护盲人返乡路｜2026春运进行时

犇视频 2026-02-14 13:37:19

三湘都市报·新湖南客户端2月14日讯（全媒体记者李致远通讯员唐小平李悦）“谢叔叔，这边走，慢一点。”2月11日，南方小年，常德站11站台人潮涌动，志愿者刘凯明叮嘱着盲人旅客谢文井。谢文井将轻轻搭在志愿者肩头，脚步从容。这份跨越了十年的温暖搀扶，是他春运归途上最安心的依靠。

57岁的谢文井是湖南常德人，上世纪90年代双目逐渐失明，妻子离家后，他独自扛起抚养孩子的重担。在常德市残联的帮助下，他咬牙苦学按摩手艺，2010年远赴深圳成为一名盲人按摩师，靠着指尖的力道在异乡摸爬滚打，仅凭一双手撑起了整个家。

“早年坐长途大巴回家，又贵又颠，出行全靠摸索，回家的路太难了。”回想起从前的返乡路，谢文井满是心酸。每一次返乡都像是一场艰难的闯关。转机出现在2017年春运，在工友推荐下他首次乘坐火车，候车室里手足无措时，志愿者黄镝、何思思主动上前帮扶，从购票、进站到乘车全程照料，让他倍感安心。

“志愿者的肩膀，就是我的‘眼睛’。”这次暖心相遇，开启了他与铁路志愿者跨越十年的温情之约。十年来，深圳站志愿者提前帮他抢购车票、协调地铁公交，常德站志愿者则拿着写有他信息的爱心便条，早早在站台等候接应，全程守护他的归途。

十年间，志愿者换了一批又一批，从黄镝、何思思到谢莹瑾，再到如今的刘凯明，这份专属守护从未间断。临时站房变更、车票改签，志愿者总会提前叮嘱、全程照料。谢文井靠着声音和肩膀的触感，就能认出每一位帮扶自己的志愿者，说起他们，脸上总是洋溢着憨厚又温暖的笑容。

受惠于这份绵延的温暖，谢文井主动当起“宣传队长”，带动数十位盲人工友改乘火车返乡。如今，深圳站与常德站建立重点旅客专属服务机制，联合地铁、公交搭建“爱心交通圈”，为特殊旅客打造从出门到归家的全程闭环服务。

从一人帮扶到众人坚守，从单次相助到十年相守，这场爱心接力绵延不断，用温情照亮了特殊旅客的春运路。

责编：李致远

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来源：犇视频

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