每月800元补贴直达床头！郴州康养中心110名失能长者率先享政策红利

大众卫生报 2026-02-13 09:13:39

大众卫生报·新湖南客户端2月13日讯（通讯员黄姝娟）“不用自己跑部门，工作人员手把手教操作，这个月的床位费直接减了800块！”1月28日，在郴州市康养中心缴费处，中度失能长者李爷爷的女儿拿着刚核销完成的单据，难掩激动。作为郴州养老服务消费补贴政策试点机构，该中心已顺利协助110名中度失能长者完成首月电子消费券核销，让政策红利精准落袋。

政策落地：800元补贴如何“一键直达”？

今年1月起，民政部联合财政部推行的中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策在全国铺开，该中心作为试点机构率先落实。根据政策规定，经专业评估为中度失能的长者，可通过“民政通”平台领取每月最高800元电子消费券，抵扣机构养老中床位费、护理费、伙食费等自付费用，抵扣比例达40%。

“考虑到长者及家属对线上操作不熟悉，我们组建了5人专项服务组，全程代办申领手续。”中心护理办主任胡秀红介绍，从协助家属在“民政通”提交能力评估申请，到对接民政部门完成等级核验，再到服务结束后一键核销，整个流程平均耗时不超过10分钟。

在核销现场，工作人员演示了操作全过程：打开“民政通”养老服务专题页，选定机构服务项目，系统自动关联消费券并抵扣费用，微信、支付宝等多种支付方式均可适配。“母亲行动不便，之前总担心手续复杂，没想到康养中心全帮我们办好了。”家属陈女士展示的缴费记录显示，当月护理费经抵扣后，实际支付减免了800元。

医养加持：补贴背后的“专业守护网”

作为全市首家医养结合康养机构，郴州市康养中心依托郴州市第一人民医院资源，为失能长者提供“补贴+服务”双重保障。此次核销的110名中度失能长者，均享受星级护理服务——每日晨间护理、康复训练、慢病监测等多项服务全覆盖，护理团队由医院康复科专家与持证养老护理员协同组建。

“消费券抵扣的不仅是费用，更是专业照护的安心感。”中心负责人朱艳槐表示，结合郴州市“郴心养老”品牌建设要求，中心在落实补贴政策的同时，同步升级适老化服务：护理专区配备电动护理床、紧急呼叫系统、氧气负压终端等医疗设施，膳食团队根据失能长者需求定制流质饮食、慢病调理餐，真正实现“病有所医、食有所安”。

服务升级：以政策为引，筑牢照护防线

此次消费券核销试点工作的顺利推进，是该中心践行“以老为尊、以养为责”服务理念的生动实践。作为全市首家医养结合康养机构，中心下一步将持续优化服务流程，扩大服务覆盖面，将补贴政策延伸至重度失能长者照护、家属“喘息服务”等更多场景，让更多失能家庭享受政策红利与专业照护双重保障。

“补贴是政策的温度，服务是我们的初心。”中心负责人朱艳槐表示，后续将持续深耕失能长者照护领域，不断细化消费券申领核销服务，同步提升医养服务质量，用专业与贴心，让每一位入住长者都能安享幸福晚年，全力打造有温度、有品质的康养服务标杆。

责编：袁小玉

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来源：大众卫生报

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