新春将至，岁末年初资金流动频繁，电信网络诈骗进入高发期。为切实守护群众“钱袋子”，筑牢金融安全屏障，中国银行湖南省分行紧扣总行2026年1月14日至2月14日“筑牢反诈防线，喜迎平安新春”专项宣传活动部署，统筹全省各机构，聚焦青少年、老年人、企业职工、返乡务工人员等不同群体特点，开展多场景、精准化、沉浸式反诈宣传，将金融安全知识送到群众身边，让反诈意识深入人心，以金融力量为全省人民欢度新春保驾护航。

青少年是反诈宣传的重要群体，更是推动反诈知识走进千家万户的桥梁。1月31日，中行娄底钢城东街支行走进娄底市第六小学，为孩子们带来了一堂趣味十足的反诈安全教育课。工作人员结合小学生认知特点，摒弃枯燥的理论讲解，打造“反诈小剧场”，围绕“冒充老师收费”“游戏币充值”等未成年人典型骗局开展角色扮演，让孩子们在亲身体验中识破诈骗话术、掌握应对方法。互动问答环节里，孩子们争相举手、踊跃抢答，现场氛围热烈。每位学生还领到了《反诈知识宣传手册》，化身“反诈小卫士”，将所学知识带回家与父母共同学习，推动反诈宣传从校园延伸至家庭。此次活动实现学生全覆盖，超85%的学生能识别三种以上诈骗手法，九成学生表示会主动提醒家人防范电信诈骗。

中行常德分行携手常德电视台《沅澧少年行》开展沉浸式金融研学之旅，30名少年学子走进银行营业大厅，化身“小小金融家”，近距离观摩银行业务办理流程，亲手实操辨认人民币真伪，在趣味讲解中筑牢反诈防线。随后学子们还走进企业生产基地，了解银企合作基本逻辑，让抽象的金融知识变得可触可感，既解锁了财商新技能，也在心中种下了金融安全与梦想的种子。

针对企业职工与经营商户的反诈需求，全省各机构精准对接，开展专场宣讲与政企银联动宣传。中行浏阳大道支行组建反诈宣传小分队，深入辖区多家企业，针对刷单返利、冒充客服、虚假投资等职场高发诈骗类型，拆解诈骗分子套路手段，讲解信息保护、转账核实等实用技巧，现场解答银行卡使用、网络支付安全等疑问，从源头提升职工防骗识骗能力。

中行芙蓉支行旗下袁家岭支行、平和堂支行，分别参与天心区、雨花区烟草局组织的政企银联合活动，通过精心制作的PPT，结合真实案例与数据图表，向烟商客户剖析网络刷单、冒充公检法、虚假理财等诈骗手法。活动还设置“一对一问答”环节，工作人员耐心解答客户在金融消费中遇到的疑似诈骗问题，传授反诈技巧，政企银形成强大宣传合力，将反诈知识与消保理念精准传递给经营群体。

社区是反诈宣传的主阵地，老年群体则是重点守护对象。浏阳大道支行利用周末时间走进周边社区，在党建活动室设置反诈宣传点，向居民发放宣传折页，用通俗易懂的语言讲解反诈知识，针对老年人易遭遇的冒充亲属、冒充金融机构诈骗反复强调防范要点。为增强互动性，现场还开展反诈知识有奖问答，居民踊跃参与，在轻松愉快的氛围中加深了对反诈知识的理解和记忆，宣传效果显著。各分支机构在社区宣传中，均对老年群体格外关注，用接地气的方式提醒老年人警惕“高息理财”“以房养老”等骗局，叮嘱其守好“养老钱”。

春运期间，人员流动量大，反诈宣传更需精准发力。中行张家界分行将宣传阵地前移至桑植县汽车东站，为返乡乘客送上新春反诈“安全锦囊”。工作人员实施分类精准宣教：用方言为老年乘客拆解“养老服务投资”“高价保健品推销”等骗局；向年轻乘客警示节日消费返利、虚拟货币投资等新型陷阱；对务工回家人员，重点提醒妥善保管身份证、银行卡等信息，做到信息不泄露、两卡不出借。现场设置知识问答互动环节，引导乘客牢记“不轻信、不透露、不转账”三防原则，同时展示防诈举报渠道，普及人民币反假、存款保险等金融知识。一位从浙江返乡的务工人员感慨，身边同事曾遭遇电信诈骗，此次宣传恰逢其时，堪称一场“及时雨”。

中行湖南省分行统筹线上线下宣传形式，各机构依托校园、企业、社区、交通枢纽等人流密集场所，打造沉浸式宣传阵地，通过案例展板、警示标语、有奖竞答、情景互动等多种形式，让反诈知识融入群众日常生活。同时，通过微信、抖音等线上平台，以长图文、漫画、微视频等形式普及反诈知识，线下网点通过LED屏、宣传展板、折页等营造浓厚反诈氛围，全方位、多角度织密反诈宣传网。

此次专项活动，是中行湖南省分行践行金融为民初心、履行社会责任的生动体现。分行始终坚守以人民为中心的价值取向，推动金融知识普及从“知识传递”向“价值赋能”转变，针对不同群体精准施策，让反诈知识覆盖不同年龄、不同职业人群，有效提升了全省群众的反诈意识与自我保护能力。下一步，中国银行湖南省分行将持续把金融消费者权益保护放在重要位置，常态化开展金融知识宣传与反诈教育活动，创新宣传形式、拓展宣传渠道，深化靶向宣传，与社会各界携手共筑全民反诈防线，用专业的金融服务守护群众财产安全，让金融正能量为平安湖南建设添砖加瓦。(朱俐霖)

责编：杨柳彬

一审：杨柳彬

二审：王珊

三审：熊佳斌

来源：新湖南客户端