湘西州公布2026年春节期间特殊困难群众基本生活救助热线

王静湖南日报·新湖南客户端 2026-02-10 19:51:10

新湖南客户端2月10日讯（通讯员王静）2月10日，湘西土家族苗族自治州人民政府办公室印发《关于做好2026年春节期间特殊困难群众基本生活救助的通知》，安排部署春节期间特殊困难群众基本生活救助工作。这是湘西州连续四年开展春节期间特殊困难群众基本生活救助，有效确保因突发紧急情况导致基本生活出现严重困难的家庭或个人，以及面临特殊取暖困难的留守独居老人，能够得到及时、有效的临时救助，兜牢民生底线，维护社会和谐稳定。

一、救助对象

在2026年春节期间（2月14日至2月23日），因遭遇突发紧急情况导致基本生活面临严重困难、急需临时救助的人员：

（一）基本生活困难对象。因突发自然灾害、交通事故、火灾、家庭成员罹患重大疾病等意外事件或紧急状况，导致家庭基本生活（含衣食住行等）难以维持的家庭或个人。

（二）特殊取暖困难对象。留守独居老人中，因自有取暖设备存在安全隐患或失效、取暖物资缺失，导致冬季取暖面临特殊困难，存在安全风险或难以保障基本取暖需求的人员。

二、救助程序

（一）符合救助条件的本州居民，可在救助时限内，通过户籍所在地或常住地县市民政局设立的24小时值班救助电话提出申请。县市民政局接到申请后，应立即登记并转交至相关乡镇（街道）。

（二）乡镇（街道）接到申请后，须及时组织工作人员进行入户调查，核实家庭经济状况、困难情形及急迫程度，填写调查记录。

（三）乡镇（街道）根据调查结果，对情况属实、符合救助条件的对象，应于当天内完成救助物资的审批与发放工作。针对不同对象，分别实施相应救助。

（四）救助完成后，乡镇（街道）须及时在村（社区）公示栏公示救助情况，接受群众监督。同时，按规定完善申请、审核、发放等全过程资料，建立专项救助档案。

三、救助标准与时限

（一）救助时限。救助申请集中受理时间为2026年2月14日（农历腊月廿七）至2月23日（正月初七）。

（二）救助标准。对基本生活困难对象：发放价值不超过500元的生活物资，主要包括米、面、油、肉类等基本食品，保障其节日期间基本生活需求。对特殊取暖困难对象：发放价值不超过300元的安全取暖物资或设备，所采购设备需具备安全可靠、智能断电等功能，切实解决取暖安全与基本需求。

作者：王静

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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