大众卫生报 2026-02-03 15:39:36
通讯员 李久成
在常宁市第四人民医院的门诊大厅里,总能看到一位身着白大褂的身影穿梭于诊室与走廊之间。他便是李优医生——一位用十六年光阴诠释医者使命的基层医务工作者。自2009年7月从医学院毕业分配至常宁市第四人民医院以来,他以零差错、近十万次的门诊服务量,书写了新时代基层医疗工作者的动人篇章。

扎根基层:从青涩医学生到患者健康守门人”
初到常宁市第四人民医院时,这座位于湘南地区的基层医疗机构正经历着转型阵痛。作为衡阳市最早探索“一院两区”协同医院,其新院区于2025年5月正式启用,但早在2009年,医院门诊条件尚显简陋。李优回忆道:“医院没有挂号,患者直接就诊造成患者常因排队顺序产生争执。为了维持秩序,我总是一边写病历一边安抚情绪。”面对基层医疗资源匮乏的现实,李优展现出超乎年龄的沉稳。他利用业余时间整理出《常见病诊疗手册》,将高血压、糖尿病等慢性病的规范化管理流程制成图表张贴;针对农村患者健康意识薄弱的特点,他自创“健康顺口溜”,用通俗易懂的语言普及疾病预防知识。这种将专业医学知识转化为群众听得懂、用得上的健康指导的方式,迅速赢得了患者信任。
精益求精:十万次诊疗背后的责任担当
在李优的诊台上,始终摆放着三件“法宝”:一本记录病史的活页笔记本、一台用于测量血压的电子设备、一副听诊器。这看似简单的配置,却承载着他十六年如一日的严谨态度。据医院统计系统显示,截至2019年,李优接诊患者近十万人次,且保持零医疗事故记录。
这份成绩的取得源于他对诊疗细节的极致追求。对于慢性病患者,他建立“一人一档”健康档案,详细记录就诊患者的血压、血糖数值及用药反应;遇到疑难病例,他主动联系上级医院专家进行远程会诊,确保治疗方案的科学性。2015年冬,一位反复头晕的老年患者经多次检查未发现异常,李优通过连续三天上门监测血压波动,最终确诊为体位性低血压,调整用药方案后患者症状明显改善。
创新服务:破解基层医疗难题的实践者
面对基层医疗机构“留不住患者”的困境,李优积极探索服务模式创新。他主导设计的“家庭医生签约服务包”,将基本医疗与公共卫生服务有机结合,为高血压、糖尿病患者提供定期上门随访、用药指导等个性化服务。该模式实施三年间,医院慢性病规范管理率提升,住院次数下降。
薪火相传:培育基层医疗新生力量
作为医院青年医师导师,李优将培养基层医疗人才视为己任。他设计的“情景模拟教学法”,通过还原诊疗场景,帮助年轻医生提升临床思维能力。在带教过程中,他特别强调:“微笑面对情绪激动的患者往往比解释病情更有效。”这种充满人文关怀的带教方式,使多名青年医生在衡阳市基层技能竞赛中获奖。
医者仁心:在平凡岗位上践行初心使命
十六年光阴,李优始终保持着两个习惯:每天提前半小时到岗熟悉患者病历,下班后花一小时整理当日诊疗心得。他的诊室墙上挂满患者送来的锦旗,其中一面“医术精湛除病痛 医德高尚暖人心”,恰是对他职业生涯的生动注脚。
在常宁市第四人民医院“一院两区”高质量发展新征程中,李优用实际行动诠释了新时代基层医务工作者的责任与担当。从青涩医学生到患者信赖的“健康守门人”,从普通门诊医生到基层医疗改革推动者,他始终坚守在医疗服务的最前沿,用专业与爱心守护着一方百姓的健康平安。正如他常说的:“患者的笑容,就是对我最大的褒奖。”这份信念,正是推动中国基层医疗卫生事业不断前进的强大动力。
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来源:大众卫生报
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