特殊工单传谢意湘潭雨湖金侨中医医院医护温情暖患者

大众卫生报·客户端 2026-02-01 19:59:05

大众卫生报·新湖南客户端2月1日讯（通讯员刘志宇）近日，湖南省民意反映渠道一体化平台流转来一份特殊工单，这份没有诉求与疑问的工单，满是湘潭市民陈先生对雨湖金侨中医医院康复医学科（中风病科）医护团队的诚挚致谢，字里行间的认可，温暖了全体医护人员的心。

此前，陈先生因身体不适、行动不便前往该院康复医学科就诊，初诊时内心满是忐忑。科室医护团队秉持责任与关爱，为其量身定制个性化康复方案，管床医生耐心讲解病情、打消其顾虑，护理团队全程细致照料、悉心疏导其情绪。在医护人员的精心诊疗与照护下，陈先生身体逐步恢复，顺利回归正常生活。

为表达感激之情，陈先生出院时特意送上锦旗，复诊时又拨通12345政务服务热线，再次郑重表达对该科室医护团队专业能力与服务温度的高度认可，这份致谢也通过平台流转为特殊的表扬工单。

一纸特殊工单，一封暖心“表扬信”。这份来自患者的认可，不仅是对金侨中医医院康复医学科医护团队专业素养和服务态度的肯定，更是医院“以患者为中心”核心理念的生动实践。湘潭雨湖金侨中医医院相关负责人表示，医院将继续坚守医者初心，以更规范的诊疗、更贴心的服务，守护每一位患者的身心健康。

责编：洪学智

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来源：大众卫生报·客户端

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