网上立案让公平正义“一键可达”

湖南日报·新湖南客户端 2026-01-30 08:44:43

“法官，我人在新疆，借给一个云溪人的钱到期了，人找不到了，我这官司该怎么打啊？”“李先生，您邮寄的立案材料我们收到了，但其中有些材料需要补正一下，您别着急，我一步步教您怎么操作……”电话那头，是远在千里之外、心急如焚的当事人李强（化名）；电话这头，是岳阳市云溪区人民法院立案庭耐心细致的工作人员。

这通特殊的跨省来电，不仅及时化解了远在新疆务工的李强的燃眉之急，更成为了立案登记制改革十年来，司法为民、便利群众诉讼的一个生动缩影。

在新疆务工期间，李强结识了户籍在岳阳市云溪区的王达（化名）。两人相熟后，王达向其借款一笔并约定了还款日期。还款期限届满后，王达却彻底失联。无奈之下，李强决定通过法律途径维护自身权益。但若专程赶往千里之外的云溪区人民法院立案，路费、误工费等成本高昂。

抱着试一试的心态，李强将准备好的纸质立案材料邮寄至云溪区人民法院。令他意外的是，几天后便接到了法院工作人员的来电回复。更让他暖心的是，发现材料需补正后，工作人员并未简单退回，而是通过电话开启了长达30多分钟的“远程一对一指导”。

在工作人员清晰、专业的远程指导下，李强很快完成了材料的补正，并通过人民法院在线服务平台，顺利提交了网上立案申请。令他惊喜的是，补正后的申请一次性通过了审查，案件成功立案。

“真的太感谢了！没想到不用我跑那么远，就靠着电话和网络，远在新疆就把案子立上了。岳阳法院的服务太周到、太方便了！”李强感慨万分。从最初的迷茫无助，到顺利跨省立案，他真切感受到了打官司不再是一件“难于上青天”的事情。

据了解，十年前，像李强这样身在外地、想要异地打官司的当事人，往往需要长途跋涉，往返奔波于两地法院之间，光是立案这一关，就可能要耗费大量时间、金钱和精力。2015年5月1日，我国法院立案登记制改革正式实施，自此“有案必立、有诉必理”从承诺变为常态，时空不再是阻隔，群众诉讼门槛大幅降低，司法获得感不断提升。

从异地诉讼的“跑断腿”到网上立案的“指尖办”，立案登记制改革十年间，法院诉讼服务持续迭代升级、司法为民初心不断彰显，它让每一位像李强一样的普通人，无论身处何地，都能感受到公平正义的阳光。（陈东蕾晏可慧赵颖琪）

责编：王相辉

一审：张颖琳

二审：徐典波

三审：姜鸿丽

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问