中国银行浏阳大瑶支行开展老年客户专场反诈宣传

新湖南客户端 2026-01-27 14:57:38

岁末年初，年味渐浓，中国银行大瑶支行营业大厅内暖意融融。为切实增强老年客户群体的防骗“免疫力”，守护好长辈们的“养老钱”“保命钱”，支行于1月26日在厅堂举办“筑牢反诈防线，喜迎平安新春”主题反诈宣传活动，为前来办理业务的老年客户送上了一份特别的“新春安全礼”。

针对老年人办理金融业务的特点，大瑶支行推出多项贴心防护措施：一是转账“四必问”：询问用途、对象、是否认识对方以及是否被催促转账；二是大额业务“亲情确认”：主动建议联系子女或拨打亲属电话进行再次核实；三是账户安全“体检”：协助老年客户检查账户授权情况、及时开通交易提醒。

活动现场，网点负责人表示：“服务老年客户需要更多耐心和责任心。我们不仅要办好业务，更要当好金融安全的‘守门人’，让长辈们安享幸福晚年。”工作人员结合近期真实案例与宣传折页，重点提示老年客户警惕以下五类高发骗局：一是“温情攻势”骗局：冒充社区人员、保健品推销员等骗取信任；二是“高息理财”陷阱：以保本高息为诱饵，实为非法集资；三是“冒充公检法”诈骗：伪造法律文书，制造恐慌威胁转账；四是“以房养老”套路：诱骗抵押房产购买所谓“理财产品”；五是 “免费礼品”引诱：以赠品为饵，后续推销高价无效产品。

在工作人员细致讲解后，常来领取养老金的黎奶奶感慨道：“以前总担心被骗，现在每次来柜台，工作人员都会提醒我注意资金安全，心里踏实多了。”

后续，大瑶支行将持续推进金融安全守护工作，建立银社联动防护网络，积极延伸服务半径，让金融服务更有温度、更见实效。（邓楚蓉唐晶）

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来源：新湖南客户端

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