冰雪中“敲门行动” 温暖守护特殊老人

唐燕飞湖南日报·新湖南客户端 2026-01-20 11:35:46

湖南日报·新湖南客户端1月20日讯（通讯员唐燕飞）近日，受强冷空气影响，气象部门连续发布低温预警。为保障辖区内独居、特困、失能等特殊老年群体的安全与健康，长沙市天心区裕南街街道南站社区迅速启动应急预案，联合年轮康养居家养老服务站共同开展“暖心敲门·雪中送安”上门慰问专项行动，将温暖与叮嘱送到老人家中。

“张阿姨，这两天下雪路滑，尽量别出门，有什么需要随时打社区电话！”在残疾低保老人张奶奶家中，工作人员一边帮她清扫地面，一边叮嘱防寒防滑事项。行动中，社区工作人员与养老服务志愿者组成多个慰问小组，顶风冒雪深入小区楼栋，逐一走访登记在册的困难独居老人、特困家庭及失能长者。他们不仅送上了米、油等实用物资，还仔细检查了老人家中用电、用气及采暖设备的安全状况，叮嘱大家关好门窗、增添衣物。

此次“敲门行动”依托社区网格化管理基础，实现了对31户特殊困难老人家庭的全覆盖走访。除了解决当下冰雪天气带来的生活困难，社区还与养老服务站建立了“一日一联系”机制，通过电话、微信或上门等方式进行持续跟踪，动态掌握老人们的生活需求与健康状况。

“寒冷的是天气，温暖的是人心。”南站社区党委书记表示，关爱特殊老年群体是社区工作的重中之重，尤其是在极端天气下，更需主动靠前、精准服务。下一步，社区将持续深化与养老服务机构的协作，不断完善“平时常关怀、急时有响应”的长效关爱体系，让每一位老人都能在社区中安心、舒心地生活。

风雪虽寒，真情暖人。这一次次叩门、一句句问候、一件件实事，正传递着基层社区最质朴的温暖，筑牢了特殊老人群体冰雪天气下的“安全屏障”与“幸福港湾”。

作者：唐燕飞

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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