犇视频 2026-01-18 15:48:58
三湘都市报·新湖南客户端1月18日讯(全媒体记者 李致远 整理)1月18日,据国铁集团消息,2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%,节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七),春运首日火车票将于1月19日开始发售。
今年春运售票,铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务,用好候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能,持续丰富信息服务内容,进一步提升旅客购票体验。
加强重点旅客群体购票服务保障,为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数,继续为学生、务工人员提供预约购票服务。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务,动态增加客服座席,提升响应能力,及时为旅客答疑解惑。
落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施,年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分,推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化的票价优惠策略,加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度,动车组列车最低优惠幅度达2折,让旅客得到更多实惠。
责编:李致远
一审:李致远
二审:丁鹏志
三审:丁兴威
来源:犇视频
我要问

下载APP
报料
关于
湘公网安备 43010502000374号