长沙火车站发出2026年湖南首趟“银发研学专列”

犇视频 2026-01-18 14:19:30

三湘都市报·新湖南客户端1月18日讯（全媒体记者李致远通讯员徐宇星潘梦冉田孟婷）1月17日14时整，满载近800名“银发”旅客的Y835次“韶山号”研学专列从长沙火车站缓缓驶出。作为2026年湖南首趟“银发研学专列”，长沙火车站精心打磨适老服务体系，让老年旅客们倍感安心。

长沙火车站与铁青文旅公司建立“一对一”联络机制，准确了解旅客需求，开设安检专用通道，让老年团体旅客进站安检更加便捷。

长沙火车站为银发研学专列的旅客们设置专用候车室，客运员专人引导，手持醒目的车次引导牌带领旅客前往1号候车室。同时，为减少老年旅客走行距离，将韶山号列车安排在一站台，出1号候车室门口即达，助力老年旅客顺利乘车。

据悉，这趟“韶山号”专列由铁青文旅与湖南长韶文旅联合打造，车内以红色文化元素精心布置，文旅服务队员通过红歌联唱、故事分享等活动打造“流动的红色讲堂”。

长沙火车站将持续提升适老服务，让更多老年旅客在红色研学路上感受温暖与便捷。“作为雷锋家乡的车站，我们始终传承弘扬雷锋精神，不仅确保旅客安全出行，更要服务旅客温馨出行、美好出行。”长沙站相关负责人表示，车站已形成覆盖购票、进站、安检、候车、乘降全流程的适老服务体系，结合文旅亮点和旅客特质，全链条做好专列服务，助力红色文旅与银发经济高质量发展。

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来源：犇视频

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