陈思璇

作为国家消费新业态新模式新场景试点城市，衡阳消费市场已积累坚实基础。2025年1-11月，全市社会消费品零售总额增长5.2%，“以旧换新”全年累计带动社会销售额53.6亿元，均居全省前列。2026年是“十五五”规划全面实施的启航之年，要纵深推进“制造立市、文旅兴城”发展战略，用好“旅发效应”持续释放与“三新试点”机遇赋能，构建内生循环、自我赋能的消费新生态，为高质量发展注入强劲动力、赢得良好开局。

一、深挖“文旅潜能”，推动从流量引爆到价值深耕

文旅消费往往在节庆假日呈现“脉冲式”特征，要从追求瞬时人气的“峰值”，转向构建具有长期吸附力的“价值平台”，实现“流量—留量—销量”的价值深耕。

一是塑造差异化IP矩阵。衡阳拥有得天独厚的文化与自然资源，要将南岳祈福、石鼓书院、工业记忆、蔡伦造纸等核心文化符号，以及南岳雾凇等自然景观进行IP化塑造，打造具有差异化的消费产品。要持续炒热“周末不忙，来趟衡阳”城市IP，发布“无淡季”的四季消费图谱，策划“船山研学”“南岳祈福”“衡阳味道”“雁峰国潮”等品牌活动，将分散的市场活动升格为体系化消费品牌，稳定全年消费预期。

二是打造全域式联动场景。以景区、商区、社区“三区融合”为牵引，推动全市文旅消费空间“串珠成链、联网成片”，构建一张业态互补、客流共享、消费互引的物理网络。可系统规划“南岳祈福-文化寻踪-都市夜泊”24小时或48小时黄金消费动线，有机串联核心景区、商业街区、文化演艺场所，提升体验深度与停留时长。鼓励沿线商户推出跨业态“联票套餐”与消费积分通兑，真正实现从“单一门票经济”向“全程体验经济”的跃升，将过境客流转化为网状消费流。

三是构建智能化消费生态。在全市重点景区布局AR（增强现实）导航、AI（人工智能）智能讲解、全息投影等应用，打造虚实融合的沉浸式项目。如在建湘让游客沉浸式体验柴油机制造全过程，在南岳里推出观众可轻微交互的民俗庙会，在“1944”街区引入AI剧本杀动线，在衡山渡利用传感技术使观众成为演出的一部分。同步建设全市统一的智慧文旅消费平台，整合预约、导览、支付、积分等权益，以科技赋能构建一个可感知、可交互、可消费的智慧消费新生态。

二、优化“供需适配”，推动从短期刺激到持久繁荣

要打破消费增长依靠短期政策刺激、财政补贴的传统路径，从供需两侧同时发力，将国家宏观政策与衡阳产业及市场实际创造性结合，实现消费市场的系统化升级。

一是升级服务区枢纽功能。积极探索开放式服务区建设，将其从传统驿站升级为辐射城乡的消费微中心。重点推动G4京港澳、G72泉南高速等关键节点服务区实施“开放化、场景化”改造，使其成为衡阳文旅资源的展示窗口、县乡特色农产品的直销平台。通过服务区的枢纽功能，高效链接城市消费市场与县域商业网络，带动“快递进村”与“黄贡椒、茶油、黄花菜”等地理标志产品上行，形成“城市消费下乡、乡村产品进城”的双向通道，将交通流量转化为现实消费增量。

二是推动消费品供需衔接。鼓励本地智能家居、特色食品、文创产品等生产企业，针对“以旧换新”政策目录和消费趋势，开发适销对路的产品。设立“衡阳优品”认证与展销体系，在本地商超设立专区，在景区、高速服务区布局体验店，并利用线上平台开展“衡阳制造”专场促销。通过数据洞察指导“香江百货”等商贸企业优化选品，实现“千店千面”，让高品质本地供给更便捷地触达消费者。

三是延伸以旧换新生态价值。在落实消费品以旧换新政策时，联合龙头企业和行业协会，推出覆盖送新、收旧、拆解、回收全流程的“衡阳服务标准”，并鼓励拓展清洗、检测、维修等增值项目。规划建设城市废旧物资循环利用体系，引进和培育再生资源深加工企业，让循环经济本身成为新的产业增长点，形成“消费—回收—再生—再消费”的完整闭环，实现促消费与强产业的双重目标。

三、升级“融合生态”，推动从物理叠加到化学融合

要打破行业与区域壁垒，激发各类市场主体的创新活力，催化文旅、商业、制造等板块从简单的“物理相邻”迈向深度的“化学融合”，构建各类市场主体活跃共生、价值循环高效的生态系统。

一是培育多元化市场主体。实施分层分类培育，大力引进具有资源整合能力的平台型企业和消费品牌首店，发挥“头雁效应”；设立消费创新基金，重点扶持基于本地文化IP进行产品开发的新消费品牌和从事剧本娱乐、沉浸式演艺等新业态的中小企业，激发“创新活力”；推动传统商贸企业数字化改造和“个转企、小升规”，优化“基础细胞”。

二是创新要素耦合机制。在衡阳市旅游年卡中升级全市统一的“消费一码通”平台，促进消费积分、数据流量、商业信用等要素跨领域流转。消费者的积分可作为信用凭证，优先体验本地制造的新品、获得消费信贷支持；本地工业企业的新产品、文创IP，可通过该平台在文旅场景获得精准曝光和试点销售。强化数据开放、场景创新大赛和柔性监管，赋能市场主体成为生态内容的创造者，促进人才、数据、资金、流量在生态内循环增值。

三是构建价值共创共享机制。推动成立“衡阳消费生态联盟”，鼓励文旅景区、商贸企业、制造工厂、金融机构等跨行业合作，共同开发“产品+服务”套餐（如购车赠旅游、买家电享家装设计）。建立基于客源互引、数据共享、利润分成的合作模式，让参与生态建设的各方都能从市场增长中获益，从而形成“共建生态、共享红利”的良性局面，确保消费生态的内生动力和长期繁荣。

（作者系衡阳市发改委财经综合科科长）

责编：曾愉捷

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来源：湖南日报·新湖南客户端