霞姐帮帮帮|停水、停电、垃圾成堆，湘潭峰尚国际小区陷困境

2026-01-14 22:38:45

湖南日报全媒体记者肖祖华

“我们小区经常停水、停电，现在物业公司撤场，垃圾也没有人清运了，生活十分不便，希望记者来帮忙看看。”日前，湘潭峰尚国际小区业主拨打湖南日报热线电话求助。1月7日，记者前往当地进行调查。

小区居民甘先生告诉记者，小区2014年交付，居民多为当地安置群众，总住户1600余户。由于开发商建设时存在建设不到位、一房多卖等情况，物业公司与业主矛盾很深，业主通过物业公司交水费，物业公司没有将水费交到水务公司，导致小区欠费近300万元。此外，物业公司还欠缴公共区域电费，导致小区经常断水断电，生活十分不便。2025年12月，物业公司整体退出小区，小区生活垃圾无人清运，脏乱不堪。

记者在现场看到，小区花坛、楼道、空坪等处随处可见生活垃圾，垃圾停放处更是堆积成山。居民楼道公共区域电力设施多遭破坏，漆黑一片。有一处电梯损坏超4个月，电梯井已经积水，无人修理。楼梯间电动车乱停放现象普遍，安全隐患大。

1月12日，国网湖南省电力公司湘潭供电分公司工作人员回应说，居民用电没有受影响，仅停了小区公共区域用电。湘潭中环水务有限公司营业四所则回应：“该小区采用‘总表制’供水，全体用户在事实上对总表计量承担连带缴费责任，少数用户欠费（尤其是欠缴代征规费），意味着公司提供了全部服务却未收到足额对价。公司果断清收，是为了捍卫维护财政公平。”

“我们也多次跟湘潭中环水务有限公司沟通，居民90%以上是正常缴纳水费的，部分居民未交水费以及物业公司未交水费不能成为全小区‘连坐式’停水的理由。经过多次协商，目前，我们已经分别跟水务公司、电力部门沟通好，历史遗留问题谁欠费就向谁清缴，不能影响正常缴费居民生活，后续会进行电改、水改，杜绝后续欠费问题。水务公司也承诺不再整体停水。”湘潭市雨湖区和平街道杉山社区相关负责人告诉记者。

“峰尚国际小区问题形成原因复杂，开发商一房多卖，导致不动产权证难办，业主多为当地安置居民，缴纳物业费积极性不高，物业公司前后来了三家，都难以为继退场，许多问题累积才导致今天的局面。目前，我们在与该小区居民充分沟通后，计划采取单元自治的形式进行小区管理。每个单元分别成立业委会，分别管理本单元事宜，已经得到居民的高度认可，该工作正在积极推进。”上述社区相关负责人表示。

1月12日，上述社区相关负责人告诉记者，已经与小区各单位进行充分沟通，各单元生活垃圾会及时清运，此前未清运的生活垃圾已经全部清理到位。

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