点赞！一杯热茶温暖客户旅途

彭祥湖南日报·新湖南客户端 2026-01-14 17:39:49

“你们想得太周到了，谢谢！”近日，二广高速中国石油石门桥服务区出现暖心一幕，服务区经理马振中发现一位带小孩的女士在便利店门口徘徊，主动上前询问是否需要帮助，得知孩子受凉，马振中立即端上姜茶。

近期，中国石油天然气股份有限公司湖南销售常德分公司在高速及连接线、市城区、景区等22座加油站开展“冬送温暖，一杯热姜茶”客户关怀活动，将一杯热姜茶递到顾客手中，让服务更有“温度”。

活动开展以来，加油站涌现出许多暖心故事，2025年12月的一个雨夜，长途货车司机张师傅驶入常德服务区时，双手冻得有些发僵。加油员小张注意到后，主动送上了一杯热姜茶：“师傅，天冷，喝杯姜茶暖暖身子。”张师傅接过茶杯，连声道谢：“跑车这么多年，这杯茶真暖到心里去了。”此后每次路过，他都会特意进站加油表达谢意。

下一步，中国石油常德分公司将继续深化客户关怀举措，将温暖服务贯穿于每个环节，让客户每段旅途都充满温情与安心。

作者：彭祥

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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